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Consejos para la selección de talento por videoentrevista

Descubre cuáles son las mejores prácticas para seguir en tus procesos de selección

 
 
 
El mundo del trabajo ha cambiado permanentemente como resultado de la pandemia mundial de COVID-19 y las entrevistas a distancia son ahora más comunes que nunca. La forma de preparar, comunicar y calibrar el ajuste cultural de una persona es diferente en un entorno virtual que en una reunión en persona. Esta guía te ayudará a asegurarte de que tienes todos los detalles de la entrevista bajo control.
 

Elige la ubicación ideal

 
  • Encuentra un lugar tranquilo y libre de ruidos de fondo.
  • Asegúrate de que el espacio está bien iluminado.
  • En la medida de lo posible, procura que no haya ninguna ventana detrás de ti, ya que esto puede crear un efecto de silueta que podría significar que no serás tan visible para la persona entrevistada.
  • Asegúrate de que el fondo no te distraiga y esté libre de desorden.
 

Cómo configurar tu ordenador portátil

 
  • Asegúrate de que tu portátil está colocado sobre una superficie estable.
  • Coloca la cámara a la altura de los ojos y no te sientes demasiado cerca.
  • Asegúrate de probar tu equipo antes de que comience la llamada, como el ordenador portátil, el Wi-Fi, la cámara, el micrófono y el software de videoconferencia.
  • Cierra otras aplicaciones antes de comenzar la llamada y pon otros dispositivos en silencio, esto ayudará a que la llamada esté libre de distracciones.
 

Otros consejos útiles

 
  • El contacto visual, el lenguaje corporal y las expresiones faciales son importantes para comunicar que se está escuchando activamente al candidato/a y que se le está haciendo caso.
  • Ponte en silencio cuando no estés hablando.
  • Deja unos segundos después de que el/la candidato/a haya terminado de hablar para asegurarte de que no hablas por encima del otro.
 

Prepárate con tu recruiter de Hays

  • Asegúrate de tener todo lo que necesitas de tu recruiter de Hays antes de la entrevista.
  • No olvides que tu recruiter de Hays es experto en selección de personal y puede darte una idea de si el candidato/a es un buen candidato/a potencial para tu organización en términos de habilidades y ajuste cultural.
  • Tu recruiter podrá proporcionarte un informe detallado sobre el candidato/a, incluyendo las áreas en las que podrías querer profundizar para saber más.
  • Habla con tu recruiter tras el proceso de entrevistas y hazle saber tu opinión sobre los candidatos/as.
 

Cómo demostrar tu cultura a distancia

 
  • Realiza la entrevista por vídeo en lugar de por teléfono, esto te permitirá conocer mejor la personalidad del candidato/a y su forma de comportarse.
  • Aprovecha la oportunidad para demostrar los valores que tienes en torno a la amabilidad y la empatía comenzando la entrevista preguntando cómo está, y anímale a hacer preguntas y haz todo lo posible para que generar un ambiente relajado.
  • Asegúrate de dedicar suficiente tiempo durante la entrevista para hablarle de la cultura de tu empresa. Comparte los valores corporativos e incluso puedes utilizar ejemplos de empleados que muestren esos valores cuando sea posible.
  • Si es posible, ofrece al candidato/a una visita virtual a tu oficina.
  • Considera la posibilidad de proporcionar al candidato/a vídeos breves y pregrabados de empleados actuales sobre su función y su experiencia de trabajo en su organización, u organiza reuniones virtuales de presentación con miembros del equipo actual.
  • Antes de la entrevista, considera la posibilidad de enviar al candidato/a un pequeño paquete de artículos de marca o ejemplos de tus productos. Si tu empresa es de servicios, puedes plantearte enviar vídeos o testimonios de tus clientes para dar vida a lo que haces.
 

Cómo evaluar el ajuste cultural a distancia

 
  • Pedirle al candidato/a que responda a situaciones de la vida real es una buena manera de conocerle como persona y te proporcionará información valiosa sobre cómo se enfrenta a determinadas situaciones y qué le motiva.
  • Pide a tu equipo actual que te dé su opinión sobre las preguntas que vas a hacer durante la entrevista.
  • Para obtener información antes de la entrevista, considera la posibilidad de elaborar una evaluación previa con preguntas recopiladas por ti y tu equipo.
  • Haz preguntas personales, qué les gusta hacer fuera del trabajo, en qué tipo de ambiente laboral se desenvuelven, qué les motiva.  
  • Pregúntales cómo creen que encajarían en tu empresa y qué les dicen los valores de tu empresa. 
 

Haz las preguntas correctas.

 
  • Asegúrate de planificar la entrevista y las preguntas que pretendes hacer con tiempo suficiente antes de la entrevista
  • Lo ideal es que la entrevista sea conversacional, así que empieza con una pequeña charla. Esto no sólo hará que el candidato/a se sienta cómodo/a, sino que te permitirá conocerle mejor como persona. Además, asegúrate de hacer preguntas personales al candidato/a, como por ejemplo:
    • ¿Cómo fue tu experiencia durante el confinamiento y la pandemia?
    • ¿Qué has aprendido sobre tí durante la pandemia?
    • ¿Qué te parece trabajar desde casa?
  • Considera si las preguntas que haces en tus entrevistas de trabajo a distancia deben cambiar. Como el trabajo híbrido será cada vez más habitual, puede ser una buena idea que preguntes:
    • ¿Prefieres trabajar de forma independiente o en equipo?
    • Cuando trabajas a distancia, ¿cuál crees que es la forma más eficaz de comunicarte con tus compañeros?
    • ¿Cómo te has adaptado a trabajar a distancia y cuáles son los pros y los contras de trabajar en una oficina?
  • A continuación se presentan algunas preguntas que debes considerar hacer a los candidato/as, mientras evalúas si tienen las habilidades adecuadas para ayudar a tu organización en la próxima era del trabajo:
    • ¿Cómo se puede trabajar de forma productiva a distancia, asegurando que la motivación sigue siendo alta?
    • ¿Cómo has conseguido actualizar sus conocimientos durante la pandemia?
    • ¿Qué te ha enseñado el trabajo a distancia sobre la forma más eficaz de trabajar?
    • ¿Qué herramientas de colaboración en línea tienes experiencia en utilizar?
    • ¿Prevés algún reto en el trabajo a distancia y cómo piensas afrontarlo?
    • ¿Cómo puedes concentrarte y mantener tu productividad cuando trabajas a distancia, pero manteniendo un equilibrio positivo entre el trabajo y la vida privada?
    • ¿Cómo harás para conocer a los nuevos miembros de tu equipo a distancia?
 

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