Técnico de garantías

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  • Tipo de empleo

    Interim

  • Lugar

    Madrid

  • Sector

    Software Developer

  • Industria

    Logística y Suministros

  • Salario

    Salario Competitivo
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Especialista de Soporte en Garantía

Desde HAYS estamos colaborando con una empresa multinacional logística americana que diseña, fabrica y da soporte a soluciones intralogísticas automatizadas e inteligentes que impulsan la excelencia operativa en entornos de fabricación, almacenaje y distribución.

Actualmente estamos buscando un/a Especialista de Soporte en Garantías para incorporar a su equipo.

¿Cuáles serán tus funciones?
  • Gestionar y actualizar tickets en la herramienta C4, asegurando su correcta resolución.
  • Coordinar con el equipo de Italia para la carga de información y seguimiento de incidencias.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con procesos de garantía.
  • Buscar, verificar y actualizar materiales en SAP (versión previa a HANA).
  • Colaborar con Compras, Logística y Fábricas para recopilar información y resolver incidencias.
  • Mantener documentación y registros actualizados en los sistemas internos.
  • Priorizar y resolver tareas atrasadas del área de Garantías.
  • Elaborar reportes básicos sobre el estado de tickets y materiales.

¿Que necesitas?
  • Inglés intermedio–alto para comunicación con Italia.
  • Experiencia práctica con SAP, especialmente en módulos de materiales (MM).
  • Manejo de herramientas de ticketing (idealmente C4).
  • Capacidad para gestionar tareas administrativas con alto volumen de datos.
  • Perfil organizado, autónomo y orientado a la resolución de incidencias.
  • Deseable experiencia previa en áreas de garantías, supply chain o soporte técnico–administrativo.

¿Que ofrecemos?
Proyecto estable
Modalidad Hibrida (flexibilidad) Coslada, Madrid


  • Contrato indefinido.
  • Horario Flexible, con jornada intensiva en julio y agosto

Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quiera enfrentarse a un nuevo reto. ¡Si es tu caso, inscríbete en la oferta para que podamos contarte más!

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Oficina: Madrid, Hays Madrid, Paseo de la Castellana, 81, planta 10Teléfono 677607825
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