Soporte de Aplicaciones N2

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  • Tipo de empleo

    Permanente
  • Lugar

    Galicia
  • Sector

    Technology
  • Industria

    Tecnología e Internet
  • Salario

    Según experiencia

Técnico/a de Soporte de Aplicaciones nivel 2

Desde Hays estamos colaborando con una empresa dedicada a dar servicios tecnológicos a otras empresas a nivel nacional e internacional, ubicada en A Coruña como sede principal.
Han desarrollado una herramienta propia para la gestión de procesos y flujos de trabajo, que permite mejorar la eficiencia y conseguir resultados altamente satisfactorios.
Los clientes a los que dar servicio son multisectoriales: desde entidades financieras hasta servicios inmobiliarios.



Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Aplicaciones nivel 2 para unirse a su equipo de IT.



¿Cuáles serán tus funciones?


  • Gestionar las peticiones de servicio y las incidencias que se produzcan en su sistema software para la gestión de activos inmobiliarios implantado en diferentes entidades bancarias.
  • Gestionar todos los tikets e incidencias que vayan entrando en la aplicación a petición de sus clientes nacionales e internacionales.



¿Cuáles son los requisitos?


  • 2 años de experiencia en equipos de soporte de aplicaciones realizando labores de nivel 2.
  • 1 año de experiencia creando consultas SQL
  • Ciclo de grado superior en Informática
  • Conocimiento y experiencia en manejo de bases de datos (MariaDb o MySQL)
  • Conocimiento del lenguaje de programación PHP/Javascript.
  • Conocimientos a nivel usuario de sistemas operativos Linux.
  • Dotes de comunicación con el cliente y con el equipo técnico.
  • Nivel técnico de inglés.
  • Deseable Certificación ITIL y experiencia en el uso de Jira.



¿Qué ofrecemos?


  • Modalidad remota.
  • Ubicación: A Coruña
  • Horario de 8 a 17h de L a J y hasta las 15h los V.
  • Proyecto estable, contrato indefinido.



Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quiera enfrentarse a un nuevo reto. Si es tu caso, postúlate a esta oferta enviando tu CV para que podamos contarte más!

#LI-DNI

Aplica a este empleo

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Oficina: Bilbao, Hays Bilbao, Torre Iberdrola Plaza Euskadi, planta 24, oficinas 1-2Teléfono 697 123 258
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