Desde HAYS nos encontramos seleccionando un/a Reportando al Director del área, de entre tus funciones estarán gestionar de forma activa el servicio Post Venta a los Distribuidores / Talleres / Clientes; visitar periódicamente a Distribuidores / Talleres / Clientes con el fin de analizar el mercado, el producto y el nivel de asistencia y las necesidades de mejora en cuanto a servicio, así como definir y desarrollar la red de servicio; liderar y organizar reuniones de seguimiento de problemas técnicos originados en el mercado y garantías; gestionar y analizar las garantías en sus aspectos cuantitativos y cualitativos y en su relación con Distribuidores / Talleres / Clientes; crear, difundir y aplicar en el mercado todas las soluciones técnicas derivadas del cierre de las acciones correctoras, bien a los coches afectados o en campañas si éstas fuesen aprobadas; participar mensualmente en la reunión del equipo Postventa realizando los informes necesarios, así como en diferentes foros de otras áreas en las que se requiera. Pensamos en un perfil técnico con formación en Ingeniería, con experiencia mínima de 3 años en una posición similar en empresa preferiblemente del sector automoción o industrial, nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas) y disponibilidad para viajes internacionales.

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