Tu nueva empresa

Empresa industrial líder en su sector, especializada en tratamiento y revestimiento de metales y perteneciente a un grupo internacional, desea incorporar un/a Responsable de Calidad.

Tu nuevo puesto

Propósito general:

• Asegurar que los servicios ofrecidos a los clientes cumplan con los estándares de calidad definidos, identificando oportunidades de mejora, gestionando no conformidades y promoviendo una cultura de mejora continua.

• Garantizar la satisfacción del cliente con relación a la calidad del producto y el servicio.
  
  

  Funciones principales:

• Responsable de atención a reclamaciones de los clientes, su seguimiento y cierre:

-Recibir, analizar y gestionar reclamaciones de clientes.
-Promover la investigación de las causas raíz y la definición de acciones correctivas/preventivas.

-Ventana con los clientes en lo relativo a la Calidad.

• Responsable del aseguramiento de la Calidad en los Procesos Productivos:

-Definición de estándares de calidad en producción (Plan de Control, ...).

-Auditar el nivel de Aseguramiento de la Calidad en los Procesos.

• Enfoque en reducción de defectos de proceso en el área de Inspección Final.

• Responsable mantenimiento del Sistema de Calidad (según referencial ISO 9000)
  -Liderar la preparación de auditorías internas y externas.

• Liderar la preparación y seguimiento del plan de acciones correspondiente.

• Formación y Cultura de Calidad:
  -Coordinar la formación del personal en temas de calidad.
  -Promover buenas prácticas dentro de los equipos operativos.

• Seguimiento y Reporte:
  -Elaborar informes periódicos de calidad para la dirección.

-Dar seguimiento a los planes de mejora.

• Liderar el área de Mejora Continua en la organización:
  -Preparar y realizar seguimiento del Plan Anual de Mejora Continua.
  
  

Qué necesitarás para encajar con el puesto

Experiencia:
•Mínimo 3-5 años en puestos de calidad o producción en el sector industrial, preferiblemente automoción
•Experiencia en el uso de Herramientas Clave de Calidad en procesos industriales: APQP, AMFE, Plan de Control, SPC, MSA, etc.
•Experiencia en gestión de Sistemas de Calidad según referencial ISO 9001
•Experiencia liderando y recibiendo auditorías

• Experiencia en el sector automoción.
•Deseable experiencia en gestión de equipos de trabajo.

Habilidades clave:
•Capacidad de análisis, resolución de problemas y liderazgo.
•Buen manejo de herramientas informáticas, como Paquete Office (en especial Excel) y deseables conocimientos de ERP” SAGE”
•Catalán/Castellano materno
– Inglés a nivel de negociación y deseable Francés.
•Análisis estadístico deseable

Competencias:
•Actitud “hands on” para estar en planta resolviendo problemas
•Liderazgo y capacidad de influencia.
•Trabajo en equipo
•Orientación a resultados.
•Habilidades comunicativas y de negociación.
•Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Qué obtendrás a cambio

•Incorporación inmediata.
•Jornada completa.
•Contrato de 6 meses con 3 meses periodo de prueba + 6M e indefinido.
•Estabilidad laboral.
•Oportunidad de desarrollar una carrera profesional.
•Entorno dinámico y buen ambiente de trabajo.
•Salario: 40,000 - 45,000 €

Tu siguiente paso

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