Serás responsable de liderar la estrategia comercial y de marketing del centro, abarcando desde la planificación estratégica hasta la ejecución operativa. Tu misión será impulsar el crecimiento del negocio, fortalecer la relación con los clientes y maximizar la visibilidad de la marca en el mercado.

• Definir y ejecutar el plan anual comercial y de marketing, alineado con la estrategia corporativa.
• Analizar mercado, tendencias y competencia para identificar oportunidades y ajustar la planificación.
• Diseñar el plan anual de medios y coordinar la producción de materiales promocionales.

• Gestionar solicitudes comerciales, coordinar visitas y mantener bases de datos actualizadas.
• Elaborar propuestas, realizar seguimiento y asegurar una correcta atención a clientes y contactos.
• Representar al centro en ferias, congresos y encuentros profesionales.

• Planificar y producir eventos estratégicos y actividades de dinamización.
• Diseñar y ejecutar promociones, analizando su impacto en indicadores clave.
• Coordinar proveedores y gestionar compras relacionadas con acciones comerciales.

• Crear y actualizar contenido para redes sociales y web.
• Gestionar campañas de pago (SEM, social ads) orientadas a captación y fidelización.
• Supervisar la actualización de soportes promocionales físicos y digitales.

• Definir e implementar campañas de CRM para captación, reactivación y fidelización.
• Medir resultados, resolver incidencias y asegurar la correcta ejecución de acciones.
• Planificar iniciativas específicas para clientes de alto valor.

• Supervisar el servicio de atención al cliente, seguimiento de casos y reporting mensual.
• Extraer datos y elaborar informes de rendimiento cuando sea necesario.

• Mantener y fortalecer relaciones con entidades y organismos relevantes.
• Participar en reuniones, actos y colaboraciones institucionales.

• Elaborar y controlar el presupuesto del área, optimizando recursos y evaluando el retorno de las acciones.

Qué necesitarás para encajar con el puesto

• Experiencia en el área comercial en sector Hospitality o Similar.
• Disponibilidad y flexibilidad para participar en eventos.
• Conocimiento en gestión de promociones y campañas digitales.
• Habilidad de negociación con proveedores.
• Imprescindible; Castellano, Francés e Inglés.

Qué obtendrás a cambio

• Paquete retributivo competitivo + variable por objetivos.
• Formar parte de una gran compañía de ocio.

Tu siguiente paso

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