Tu nueva empresa

Empresa líder en el sector de la panadería y pastelería, con más de 350 puntos de venta en España y presencia internacional

Tu nuevo puesto

• Diseñar e implementar estrategias de atención al cliente alineadas con los objetivos de la compañía
• Analizar interacciones y proponer acciones de mejora continua
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio
• Resolver incidencias de forma ágil y eficaz
• Identificar oportunidades para optimizar la experiencia del cliente
• Coordinar con los departamentos de marketing, operaciones y formación
• Liderar un equipo de 7 personas, fomentando su desarrollo, motivación y rendimiento

Qué necesitarás para encajar con el puesto

• Titulación universitaria en Administración de Empresas, Marketing o similar
• Experiencia de 3–5 años en posiciones similares
• Perfil comercial, resolutivo y orientado a resultados
• Habilidades destacadas en gestión de equipos, comunicación y negociación
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel); SAP valorable
• Inglés nivel básico

Qué obtendrás a cambio

• Horario flexible: entrada entre 8:00 y 9:30 h / salida entre 16:00 y 17:30 h (lunes a viernes)
• 100 % presencial en oficinas de Barcelona
• Salario fijo: 33.000 € + 4.000 € bonus anual
• Beneficios sociales: acceso a Payflow, transporte, restaurante y guardería

Tu siguiente paso

Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora.

Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.