Customer Service con SAP

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  • Tipo de empleo

    Interim
  • Lugar

    Barcelona
  • Sector

    Administrativos
  • Industria

    Producción y Fabricación
  • Salario

    23.000 - 25.000€ brutos/año

Customer Service con SAP

Tu nueva empresa

Desde Hays seleccionamos Customer Service con SAP para multinacional líder del sector de maquinaria de limpieza en Mataró.

Tu nuevo puesto

Objetivo del puesto: cuidar todas aquellas relaciones o interacciones que pueda tener el cliente con la compañía.

Atender y gestionar las llamadas entrantes
Responder dudas o preguntas de clientes
Resolver problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso.
Derivar a departamentos especializados las incidencias que el que el servicio de Customer Service no puede resolver
Recoger feedback de los clientes
Recopilar la informacion práctica para prevenir problemas y resolver de manera eficiente casos similares
Identificar y evaluar las necesidades del cliente y atender las sugerencias y consultas

Qué necesitarás para encajar con el puesto

Al menos 2 años de experiencia en puesto similar
Amplio dominio de herramientas Microsoft office (Excel, Access, Power Point & Word)
Dominio de SAP
Nivel básico de inglés
Experiencia de cara al público
Soft skills: Planificación y organización del tiempo, calidad de toma de decisiones, organización del trabajo y dotes de comunicación.

Qué obtendrás a cambio

Contrato temporal de 3 meses a través de Hays + incorporación a posterior
Horario flexible de Lunes a Jueves de 8 a 17h y viernes hasta las 14h.
Salario: 23.000 - 25.000€ brutos/año
Excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nivel global


Tu siguiente paso

Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" o bien envía tu CV actualizado a: raquel.lozano@hays.es

Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.


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Oficina: Barcelona, Hays Barcelona, Calle Valencia, 307-313, bajos 1ªTeléfono 664828256
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