Tu nueva empresa

Desde Hays acompañamos a una compañía en crecimiento, con fuerte orientación al cliente y visión omnicanal, en la incorporación de un/a Customer Experience & CRM Manager. Se trata de una organización consolidada que apuesta por la fidelización, la recurrencia y la creación de comunidades de clientes en torno a su marca

Tu nuevo puesto

Como Customer Experience & CRM Manager, liderarás la estrategia de CRM y serás responsable de impulsar una experiencia de cliente coherente y sólida a lo largo de todos los puntos de contacto.

Qué necesitarás para encajar con el puesto

• 4–5 años de experiencia en CRM y Customer Experience.
• Conocimiento práctico en email marketing, automatizaciones, campañas promocionales y segmentación.
• Mentalidad analítica, orientación al cliente y clara orientación a resultados.
• Capacidad de coordinación y liderazgo transversal.

Qué obtendrás a cambio

• Contrato indefinido en un proyecto sólido y en expansión.
• Rol estratégico, con impacto directo y capacidad real de decisión.
• Ubicación en Sevilla y modelo presencial.
• Paquete salarial competitivo, hasta 35K brutos/año.
• Trayectoria de crecimiento profesional dentro de la organización.
• Cultura colaborativa y entorno dinámico, con foco en la excelencia del servicio.

Tu siguiente paso

Si te apasiona la fidelización, la experiencia de cliente y quieres liderar iniciativas de CRM con impacto real en el negocio, desde Hays estaremos encantados de darte más detalles y acompañarte en tu siguiente reto profesional.

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Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.