Coordinador servicio técnico

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  • Tipo de empleo

    Interim

  • Lugar

    Barcelona

  • Sector

    Fm Y Mantenimiento

  • Industria

    Producción y Fabricación

  • Salario

    anual
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Coordinador SAT

Desde Hays estamos buscando un/a Coordinador/a para el Servicio Técnico para una importante empresa del sector de la industria gráfica, con motivo de una sustitución por permiso de paternidad. La persona seleccionada se incorporará antes del 10 de noviembre para recibir la formación y realizar el traspaso de tareas de forma organizada.

Funciones principales:
  • Coordinación del equipo técnico y gestión de tareas diarias.
  • Seguimiento y resolución de incidencias a través de plataformas de ticketing (Zendesk).
  • Comunicación con clientes y equipos internos.
  • Priorización de tareas y asignación de recursos.
  • Supervisión del cumplimiento de plazos y calidad del servicio.
  • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con el servicio técnico.
Requisitos:
  • Formación en Ingeniería o perfil técnico similar (preferible).
  • Experiencia previa en coordinación de equipos técnicos o atención postventa.
  • Nivel alto de inglés y catalán (imprescindibles).
  • Dominio de Excel y SAP.
  • Conocimiento de plataformas de ticketing (idealmente Zendesk).
  • Valorable experiencia en el sector de la industria gráfica.

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Oficina: Barcelona, Hays Barcelona, Calle Valencia, 307-313, bajos 1ªTeléfono 664192790
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