• Establecer y cultivar relaciones duraderas con los clientes grandes y estratégicos.
• Servir como punto de contacto principal para asegurar una comunicación fluida y efectiva.
• Identificar y capitalizar oportunidades de ventas adicionales dentro de las cuentas existentes.
• Aumentar la cuota de mercado en las cuentas clave y alcanzar o superar los objetivos de ventas.
• Comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
• Gestionar y resolver problemas o quejas de manera eficiente para mantener altos niveles de satisfacción.

• Relaciones con Clientes: Establecer y mantener relaciones sólidas y duraderas con los principales clientes. Actuar como el principal punto de contacto y visitar regularmente a los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.
• Planes Estratégicos: Desarrollar planes estratégicos personalizados para cada cuenta clave, identificar oportunidades de crecimiento y establecer objetivos y KPIs específicos.
• Negociación: Negociar términos y condiciones de contratos con clientes clave, asegurar el cierre de ventas importantes y rentables, y supervisar el cumplimiento de los términos contractuales.
• Coordinación Interna: Trabajar estrechamente con otros departamentos (producción, logística, marketing, finanzas) para asegurar que se cumplan las necesidades de los clientes y coordinar la implementación de proyectos y pedidos grandes.
• Supervisión del Rendimiento: Supervisar el rendimiento de las cuentas clave, analizar datos de ventas y otros indicadores para identificar áreas de mejora, y preparar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas para la alta dirección.
• Feedback y Desarrollo de Productos: Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar los productos existentes, participar en el desarrollo de nuevas líneas de productos y asegurar que los productos ofrecidos cumplan con los estándares de calidad y expectativas del cliente.
• Gestión de Quejas: Gestionar y resolver cualquier queja o problema presentado por los clientes, implementar medidas preventivas para evitar problemas futuros y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
• Innovación: Identificar y adoptar nuevas tecnologías y métodos para mejorar la eficiencia de la gestión de cuentas, promover una cultura de innovación dentro del equipo y evaluar y ajustar continuamente las estrategias y procesos para asegurar el máximo rendimiento.
• Análisis de Mercado: Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia, adaptar estrategias de ventas en función de las condiciones del mercado y proporcionar insights del mercado a la alta dirección para la toma de decisiones estratégicas.

• Formación: Universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Publicidad y Relaciones Públicas, Marketing, Comercio Internacional o un campo relacionado. Formación adicional en Ventas, Negociación y/o Gestión de Clientes Corporativos. Formación en Prevención de Riesgos Laborales y Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Eficiencia Energética.
• Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en roles de ventas corporativas o gestión de grandes cuentas, preferiblemente en la industria de vestuario y calzado laboral.
• Idiomas: Nivel de inglés equivalente al B2 según el MCER.

• Corporativas: Orientación a resultados, orientación al cliente, trabajo en equipo, innovación, adaptación al cambio, compromiso.
• Específicas del Puesto: Impacto e influencia.

• Contratación indefinida directamente con la empresa.
• Banda Salarial: Salario Fijo en función de valía y experiencia+ Variable aproximado de 15.000€ - 18.000€. (posibilidad de aumentar la banda salarial si el perfil proviene de la competencia directa).
• Beneficios: Coche de empresa

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