POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

Última actualización: 8 de agosto 2023

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INTRODUCCIÓN

  • Esta Política de Privacidad describe la manera en la que recopilamos, utilizamos y tratamos sus datos personales y cómo, al hacerlo, cumplimos con las obligaciones legales que hemos contraído con usted. Nos importa su privacidad estamos comprometidos a proteger y salvaguardar sus derechos de privacidad de sus datos personales.
  • La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales de las siguientes categorías de personas: CandidatosTrabajadores TemporalesClientesProveedores y tercerospersonas cuyos datos recibimosUsuarios del Sitio WebAntiguos Empleados y Visitantes.
  • Si usted:
    • es miembro del Personal de Hays, deberá consultar la Política de Privacidad para Empleados de Hays, disponible en la intranet de Hays; o
    • está buscando empleo en Hays internamente, deberá consultar la Política de Privacidad de Reclutamiento.
  • Estamos sujetos a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluidos, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (el "GDPR") y el GDPR del Reino Unido. Tenga en cuenta que cuando nos referimos al GDPR a lo largo de esta Política de Privacidad, nos referimos tanto al GDPR como al GDPR del Reino Unido.
  • La empresa responsable de sus datos personales ("Hays" o "nosotros") puede consultarse aquí.
  • Es importante señalar que, cada cierto tiempo, podremos modificar la presente Política de Privacidad. Por ello, le aconsejamos que visite esta página si desea mantenerse informado, pues publicaremos en ella todos los cambios.
  • Si no está satisfecho con cualquier aspecto de nuestra Política de Privacidad, debe saber que cuenta con ciertos derechos legítimos, los cuales hemos descrito, para los casos relevantes, en este documento.

CÓMO UTILIZAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD RELATIVA A CADA CONTEXTO ESPECÍFICO

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a los Candidatos.

Los Candidatos incluye a aquellas personas con las que Hays no ha tenido contacto previo, pero que Hays considera razonablemente que estarían interesadas en —o podrían beneficiarse de— los servicios de Hays y que estarían siendo consideradas para cualquier puesto anunciado o promocionado por Hays, incluyendo puestos permanentes, a tiempo parcial y temporales, así como posiciones para trabajo por cuenta propia frente a los Clientes de Hays (incluidas aquellas personas que quieran convertirse en Trabajadores Temporales). Los Candidatos también incluyen a los solicitantes de dichos puestos, así como a las personas que han proporcionado un CV especulativo a Hays, que no esté relacionado con un puesto de trabajo específico y/o que se han puesto en contacto con Hays para indagar sobre los servicios de Hays y/o cualquier puesto anunciado o promocionado por Hays. A efectos de la presente Política de Privacidad ,también serán tratados como Candidatos los profesionales liberales, trabajadores por cuenta propia y empleados de proveedores o terceros que sean presentados para puestos de trabajo con Clientes de Hays, como parte de una propuesta de PSG, o de otro modo.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

¿Desea conocer mejor qué datos recopilamos acerca de usted? A continuación presentamos una visión más detallada acerca de los tipos de información que recopilaremos. Naturalmente, la información descrita abajo se suma a los datos personales a cuyo tratamiento nos obliga la ley, en determinadas situaciones.

Dependiendo de las circunstancias pertinentes y de las leyes y requisitos locales aplicables, recopilaremos parte o toda la información indicada a continuación para poder evaluar cómo podemos ayudarle si creemos razonablemente que podría estar interesado en nuestros servicios o podría beneficiarse de ellos, y para ofrecerle oportunidades de empleo que se adapten a sus circunstancias e intereses.

En algunas jurisdicciones, tenemos restringido el tratamiento de algunos de los datos que se indican a continuación. En tales casos, en esas jurisdicciones, solo procesaremos los datos en la medida y bajo las circunstancias permitidas por la ley:

  • Información clave para identificación y contacto
    • Nombre;
    • Edad/fecha de nacimiento;
    • Número de nacimiento (cuando proceda);
    • Sexo/género;
    • Fotografía;
    • Estado civil;
    • Nacionalidad/ciudadanía/lugar de nacimiento;
    • Datos de contacto;
    • Contactos de emergencia/información sobre el pariente más próximo y datos de las personas que se encuentran a su cargo;
    • Una copia de su permiso de conducir y/o pasaporte/documento de identidad;
  • Información académica y profesional
    • Formación académica;
    • Trayectoria profesional;
    • Puesto actual/especialidad/sector industrial;
    • Competencias e idiomas hablados;
    • Datos de contacto para las referencias laborales;
    • Situación de inmigración (si necesita o no un permiso de trabajo);
    • Fecha de inicio o fecha de disponibilidad;
    • Datos sobre su remuneración anterior y actual, pensiones y prestaciones;
    • Detalles sobre las horas trabajadas (una vez que se le haya asignado un puesto);
    • Información sobre sus intereses y necesidades en relación con futuros puestos de trabajo, tanto recogidos directamente como deducidos, por ejemplo, de las ofertas consultadas o los artículos leídos en nuestro sitio web o de los enlaces clicados en mensajes de correo electrónico enviados por nosotros;
  • Información financiera
    • Datos bancarios;
    • Información financiera (cuando debamos comprobar su historial financiero);
    • Número de la Seguridad Social (o equivalente en su país) y cualquier otra información fiscal asociada;
  • Información sobre categorías especiales
    • Datos sobre origen racial o étnico, orientación sexual, creencias religiosas o similares, salud física o mental, incluida la información relacionada con discapacidades, en cualquier caso, con fines de supervisión relativa a la diversidad;
    • Orientación sexual (por ejemplo, si la revela al facilitar los datos de su pariente más próximo);
    • Salud física o mental, incluida la información relacionada con discapacidades, para permitirnos realizar ajustes razonables, e información relacionada con la salud cuando necesitemos utilizar u ofrecerle servicios de salud laboral en el contexto de determinados tipos de funciones;
    • Información relacionada con su salud que surja en conexión con (o como consecuencia de) la pandemia COVID-19 u otras pandemias, en los casos donde sea necesaria para un puesto de trabajo al que le interese aplicar o si usted la ofrece voluntariamente como, por ejemplo, el resultado de una prueba (sea positivo o negativo) o su historial de vacunación (incluidas las afecciones médicas relacionadas con la vacunación o que la afecten), cuando proceda;
    • En determinadas circunstancias, las grabaciones en video de los Candidatos que asistan o participen en cursos de formación o reuniones, cuando las personas involucradas hayan dado su consentimiento a la grabación;
    • Creencias religiosas, para calcular el derecho a vacaciones anuales;
  • Datos sobre antecedentes penales
    • Datos relativos a antecedentes penales, cuando sea necesario para un puesto al que le interese presentar su candidatura;
  • Información recopilada automáticamente
    • Dirección de IP;
    • Información de uso, tales como las fechas, las horas y la frecuencia con la que accede a nuestros servicios;
    • Selecciones del usuario (por ejemplo, preferencias de marketing);
    • Informes del usuario;
    • Información de registro y solución de problemas;
    • Información del dispositivo cuando instala, accede o utiliza nuestros servicios;
    • Datos de navegación por sitios web, por ejemplo, las páginas visitadas en los sitios web de Hays o de sus clientes;
    • Historial de vinculación por correo electrónico con Hays;
    • Información de ubicación (deducida de trabajos, dirección IP, historial de aplicaciones o datos almacenados en el sistema);
    • Información de acceso a la cuenta (por ejemplo, números PIN, a efectos de verificación de la cuenta);
  • Información que otros proporcionan sobre usted
    • Información adicional sobre usted que nos comuniquen sus contactos de referencias laborales;
    • Información adicional que nuestros Clientes puedan decirnos sobre usted, o que encontremos en otras fuentes de terceros, como páginas web de búsqueda de empleo (en las que usted haya subido información, o bien que nos haya sido proporcionada de otra manera);
    • Información sobre sus intereses y necesidades en relación con futuros puestos de trabajo, tanto recogida directamente como deducidas, por ejemplo, de las ofertas de trabajo consultadas o los artículos leídos en nuestro sitio web, o de los enlaces clicados en mensajes de correo electrónico enviados por nosotros; e
  • Información adicional que usted decida comunicarnos
    • Cualquier otra información que pueda proporcionarnos incluidos, por ejemplo, los datos relativos al cuidado de sus hijos o contratos con cuidadores (por ejemplo, cuando autoriza una deducción de la nómina para vales de guardería o cuando comunica voluntariamente esta información) y cuando mantiene correspondencia con nosotros por correo electrónico o por otro medio.

Tenga en cuenta que las listas por categoría mencionadas anteriormente no son listas exhaustivas de los datos personales que recopilamos.

En la medida en que usted acceda a nuestro sitio web o haga clic en cualquier enlace de un correo electrónico nuestro, también recopilaremos determinados datos suyos. Si desea obtener más información al respecto, por favor consulte la sección de esta Política de Privacidad relativa a cada contexto específico que se aplica a los Usuarios del Sitio Web.

¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recopilamos los datos personales de los Candidatos de las siguientes maneras:

  • Datos personales que usted, el Candidato, nos proporciona;
  • Datos personales que recibimos de otras fuentes; y
  • Datos personales que recopilamos automáticamente.

Datos personales que usted nos proporciona

  • Hays necesita conocer determinada información sobre usted para poder prestarle sus servicios. De esta manera, podremos ofrecerle, entre otras cosas, las mejores oportunidades y ahorrarle tiempo, pues no tendrá que sumergirse en informaciones acerca de ofertas de trabajo y servicios que no le interesan.
  • Existen diversas maneras para compartir su información personal con nosotros. Estas pueden incluir:
    • Introducir sus datos en el sitio web de Hays o a través de un formulario, como parte del proceso para registrarse;
    • Dejar una copia en formato físico de su CV en un evento de selección de personal o en una feria de empleo, realizada por Hays, o en una de sus oficinas;
    • Remitir su CV u otra información por correo electrónico a un consultor de Hays o entrevistarse con él/ella;
    • Presentarse a un puesto a través de un agregador de ofertas de trabajo, que le redirija al sitio web de Hays;
    • Introducir sus datos personales en un micropágina web de Hays; o
    • Presentarse a un concurso a través de redes sociales, tales como Facebook o Twitter (o similar).
  • Los tipos de información que recibimos de usted de esta manera incluyen:
    • Información básica de identificación y datos de contacto;
    • Información sobre educación y empleo;
    • Información financiera;
    • Información considerada como de categoría especial;
    • Datos sobre antecedentes penales; e
    • Información complementaria que usted decida comunicarnos,

tal y como se describe en la sección "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" anterior.

Datos personales que recibimos de otras fuentes

  • También recibimos datos personales de los Candidatos a través de otras fuentes. Dependiendo de las circunstancias pertinentes y de las leyes y requisitos locales aplicables, esto implicará la recepción de datos personales en las siguientes situaciones:
    • Cuando buscamos Candidatos a través de fuentes de terceros, tales como LinkedIn y otros sitios web de empleo, de los que obtenemos su información personal y/o cuando llevamos a cabo otras actividades previas a la selección de personal (para saber más, consulte la sección titulada "Actividades previas a la selección de personal" más abajo);
    • Sus contactos de referencias laborales pueden comunicar información personal sobre usted;
    • Nuestros Clientes, Proveedores, otros Candidatos y nuestros compañeros de trabajo dentro de Hays (por ejemplo, en el contexto de que ellos hagan una recomendación) pueden compartir información personal sobre usted con nosotros;
    • Si recibimos su información personal de Facebook o Twitter, si le da a "me gusta" en nuestra página de Facebook o nos "sigue" en Twitter (o realiza una interacción similar con nosotros en cualquier plataforma de redes sociales en la que tengamos presencia); y
    • Si su perfil nos llega a través de un proveedor de EPS o PSG, es posible que nos comuniquen información personal sobre usted.
  • Los tipos de información que recibimos sobre usted de esta manera incluyen la información que otros proporcionan sobre usted descrita en la sección titulada "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" más arriba.

Información personal que recopilamos automáticamente

  • En la medida en que usted acceda a nuestro sitio web, o lea o haga clic en un correo electrónico nuestro, cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, también recopilaremos sus datos automáticamente (por ejemplo, a través de scripts de seguimiento de sitios web, como cookies o píxeles) o cuando usted nos los proporcione. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cada contexto específico de esta Política de Privacidad que se aplica a los Usuarios del Sitio Web.
  • Los tipos de información que recopilamos sobre usted de esta manera incluyen la "Información recopilada automáticamente" descrita en la sección titulada "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" más arriba.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En general, utilizamos los datos de los Candidatos de cinco maneras:

  • Actividades previas a la selección de personal;
  • Actividades de selección de personal;
  • Actividades de marketing;
  • Control de la igualdad de oportunidades; y
  • Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
  • En las circunstancias apropiadas, también utilizamos los datos de los Candidatos para la elaboración de perfiles.

Actividades previas a la selección de personal

  • Cuando llevamos a cabo actividades previas a la selección de personal, utilizamos sus datos para averiguar si pudiese estar interesado en nuestros servicios o podría beneficiarse de ellos, y para evaluar si podríamos ayudarle y de qué manera. Si creemos que podemos ayudarle, utilizaremos sus datos de contacto para ponernos en contacto con usted y averiguar si está interesado en nuestros servicios (normalmente por correo electrónico), con sujeción a las leyes y requisitos aplicables.
  • Para ello, podemos:
    • Recoger sus datos personales;
    • Almacenar sus datos (y actualizarlos cuando sea necesario) en nuestra base de datos, de tal manera que podamos ponernos en contacto con usted en relación con nuestros servicios;
    • Enviarle un correo electrónico para informarle sobre nuestro tratamiento de sus datos personales y remitirle a esta Política de Privacidad;
    • Revisar su información para averiguar si nuestros servicios pueden ayudarle y de qué manera; y
    • Ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuestros servicios.
  • A continuación, detallamos las distintas formas en que utilizaremos y trataremos sus datos personales para determinar si nuestros servicios podrían beneficiarle, cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva.
  • En muchos casos, utilizaremos sus datos personales con los siguientes fines, si así lo consideramos necesario en nuestro interés legítimo. El artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD nos faculta para tratar sus datos cuando sea: "necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [nosotros] o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades [del interesado] que requieran la protección de datos personales".
  • No creemos que ninguna de las actividades en relación con las cuales nos basamos en la condición de intereses legítimos perjudique en modo alguno a los Candidatos. Sin embargo, tiene derecho a oponerse al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales atendiendo a este fundamento. Si desea obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recoger y tratar datos en el transcurso y en la medida necesaria para averiguar si usted pudiese estar interesado o beneficiarse de los servicios de selección de personal, incluyendo:

  • recopilar datos de los Candidatos y de otras fuentes, como LinkedIn
  • almacenar los datos de los Candidatos en bases de datos
  • evaluar los datos en función de las vacantes
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información recopilada automáticamente

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en evaluar si puede interesarle o si puede beneficiarse de nuestros servicios de selección de personal

Recoger y tratar sus datos en el curso de la revisión de su información para determinar cómo pueden ayudar los servicios de selección de personal de Hays

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en identificar cómo podemos ayudarle en su búsqueda de empleo

Recoger y tratar sus datos en el transcurso de la comunicación con usted en relación con los servicios de selección de personal de Hays

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en contactar y mantener correspondencia con usted como parte de la prestación de nuestros servicios de selección de personal

 

Actividades de selección de personal

  • Obviamente, nuestra actividad principal es la selección de personal, es decir, asignar a los Candidatos adecuados a la oferta de trabajo adecuada. A continuación, enumeramos varias formas en las que utilizaremos y procesaremos sus datos personales para este fin, cuando proceda y de acuerdo con las leyes y requisitos locales. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva.
  • En muchos casos, utilizaremos sus datos personales con los siguientes fines si así lo consideramos necesario en nuestro interés legítimo. El artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD nos faculta para tratar sus datos cuando sea: "necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [nosotros] o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades [del interesado] que requieran la protección de datos personales".
  • No creemos que ninguna de las actividades en relación con las cuales nos basamos en la condición de intereses legítimos perjudique en modo alguno a los Candidatos; de hecho, nos ayudan a ofrecerle un servicio más personalizado y eficaz. Sin embargo, tiene derecho a oponerse al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales atendiendo a este fundamento. Si desea obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • En determinadas circunstancias, podemos tratar sus datos personales para los fines que se indican a continuación si es necesario para prestarle un servicio contractual (o para atender una solicitud suya previa a la firma de un contrato). El artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD dice que podemos procesar sus datos cuando sea "necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales."
  • Cuando tratamos su información para actividades de selección de personal basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en dicho consentimiento antes de retirarlo, remitiéndose a la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" de la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recogida y tratamiento de datos durante y en la medida necesaria para la prestación de servicios de selección de personal a los Candidatos y facilitar el proceso de selección de personal, lo que incluye:

  • Recopilar datos de los Candidatos y de otras fuentes, como LinkedIn
  • Almacenar los datos de los Candidatos en bases de datos
  • Evaluar los datos en función de las vacantes
  • Enviar la información de los Candidatos a Clientes para la presentación a un puesto de trabajo o valorar una candidatura
  • Permitir a los Candidatos enviar CV, presentar su candidatura a puestos de trabajo en línea o suscribirse a alertas sobre puestos de trabajo
  • Grabar las sesiones de preguntas y respuestas y/o entrevistas en vídeo de los Candidatos para apoyar nuestros servicios de selección de personal (las grabaciones se analizan con fines de formación/seguimiento y/o se comparten con los Clientes y se visualizan a través de una plataforma externa segura)
  • Realizar grabaciones en vídeo de la participación de los Candidatos en sesiones de formación o reuniones con fines de formación/supervisión interna y/o supervisión de las normas de cumplimiento internas
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información adicional que decida comunicarnos (por ejemplo, información que nos diga en una grabación)
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Secuencias de grabación en vídeo

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en que le prestemos nuestros servicios de selección de personal y que usted los reciba para que podamos funcionar como una empresa rentable, y para ayudarle a usted y a otros Candidatos a encontrar empleo

Si usted ha firmado o está a punto de firmar un contrato con nosotros, o si nos hace una solicitud en el transcurso de la firma, podemos basarnos en la ejecución de un contrato en la medida en que la actividad de tratamiento que estamos tratando de llevar a cabo sea necesaria para los fines del contrato o de su solicitud

En la medida en que grabemos un vídeo suyo, le pediremos su consentimiento antes de empezar a grabar, pero nos basaremos en intereses legítimos, en relación con nuestro uso de los datos de formación/supervisión, y para controlar el cumplimiento de las normas

Procesamiento de los datos de los Candidatos para facilitar los procesos de nómina y facturación

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información financiera

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo:

  • garantizar que nuestra empresa funciona sin incidentes, de manera que podamos seguir prestando servicios a Candidatos como usted
  • garantizar que recibe una remuneración adecuada

Si ha firmado o está a punto de firmar un contrato con nosotros, o si realiza una solicitud en el transcurso de la firma, podemos basarnos en la ejecución de un contrato

Recogida y tratamiento de los datos de los Candidatos durante la realización de:

  • encuestas de satisfacción del cliente
  • estudios de mercado de Hays. que utilizaremos para elaborar nuestros materiales de marketing y otros materiales informativos como libros blancos, informes y artículos (por ejemplo, nuestras guías salariales)

En la medida en que se publiquen datos, solo se hará de forma agregada o anonimizada

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestros intereses en:

  • mejorar y desarrollar los servicios de selección de personal que le prestamos teniendo en cuenta sus comentarios e incorporándolos a nuestros procesos cuando lo consideremos necesario
  • conocer las carreras, objetivos y aspiraciones de los Candidatos a los que prestamos servicios para comercializar nuestra oferta de servicios y ayudar a diferenciarnos en un mercado competitivo

Recoger y procesar los datos de los Candidatos en el transcurso de la comunicación con los Candidatos en relación con asuntos relacionados con los servicios y proporcionar asistencia al cliente procesando las solicitudes de asistencia

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en:

  • abordar cualquier problema que haya tenido
  • mejorar y desarrollar los servicios de selección de personal que le prestamos teniendo en cuenta sus comentarios e incorporándolos a nuestros procesos cuando lo consideremos necesario

Si ha firmado o está a punto de firmar un contrato con nosotros, o si realiza una solicitud en el transcurso de la firma, podemos basarnos en la ejecución de un contrato para utilizar sus datos durante las comunicaciones relacionadas con los servicios que le prestamos

Tratamiento de los datos de los Candidatos para permitirles recibir servicios auxiliares a los servicios de selección de personal, como la participación en:

  • formación especializada en línea
  • funciones interactivas de los servicios
  • servicios relacionados con la selección de personal a través de la aplicación Hays

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Determinada información recopilada automáticamente, por ejemplo, opciones del usuario e información sobre su uso de estos servicios

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en:

  • recomendarle y darle acceso a nuestra formación especializada en línea o a algunos de nuestros servicios más interactivos, ya que pueden ayudarle en su búsqueda de empleo
  • proporcionarle el mejor servicio integral posible, mejorar nuestra oferta de servicios y ayudar a diferenciarnos en un mercado competitivo

Si usted se ha registrado para recibir estos servicios auxiliares (por separado o porque forman parte de los servicios de selección de personal para los que se ha registrado) o si nos hace una solicitud en el transcurso del registro, podemos basarnos en la ejecución de un contrato en la medida en que la actividad de tratamiento que estamos tratando de llevar a cabo sea necesaria para los fines del contrato o de su solicitud

Tratar los datos de los Candidatos en el curso del cumplimiento de las obligaciones de Hays derivadas de cualquier contrato firmado entre Hays y terceros en relación con la selección de los Candidatos, tales como empleadores potenciales con los que nos comprometemos a identificar a los Candidatos más adecuados para puestos en sus organizaciones

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información financiera
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, en nuestro interés y en el suyo para cumplir nuestras obligaciones en virtud de contratos con terceros, como posibles empleadores, de modo que podamos ayudarle a encontrar empleo

Si usted ha firmado o está a punto de firmar un contrato con nosotros, o si nos hace una solicitud en el transcurso de la firma, podemos basarnos en la ejecución de un contrato en la medida en que la actividad de tratamiento que estamos tratando de llevar a cabo sea necesaria para los fines de nuestro contrato con usted (así como el tercero)

Verificar los datos que haya aportado el Candidato o solicitar información (como referencias, cualificaciones y posibles antecedentes penales, en la medida en que sea apropiada y de conformidad con la legislación local)

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Datos sobre antecedentes penales
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Para los datos de antecedentes penales, obtendremos su consentimiento explícito.

Para todos los demás tipos de datos:

  • nos basaremos en el interés legítimo, es decir, en nuestro interés y el suyo en verificar que toda la información que nos ha proporcionado es verdadera y exacta y en obtener referencias sobre su conducta anterior como parte del proceso de buscarle empleo
  • Si ha firmado o está a punto de firmar un contrato con nosotros o si está realizando una solicitud en el transcurso de la firma, podemos basarnos en el cumplimiento de un contrato en la medida en que la verificación de los datos que nos ha facilitado o las solicitudes que tengamos que realizar sean necesarias a efectos de nuestro contrato con usted.

En determinadas jurisdicciones, utilizar un proceso de verificación de identidad por videoconferencia para verificar la identidad de un Candidato si no nos reunimos con él en persona y documentar este proceso

  • Identificación básica e información de contacto (incluida una copia del permiso de conducir y/o pasaporte/documento de identidad)
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Secuencias de grabación en vídeo

En la medida en que esto se lleve a cabo en su jurisdicción, le pediremos su consentimiento antes de iniciar el registro, pero nos basaremos en intereses legítimos (nos interesa legítimamente mantener las normas internas de cumplimiento) en relación con nuestro uso de los datos que capturemos para verificar su identidad.

Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Recogida y tratamiento de datos de los Candidatos en el transcurso de la realización de actividades de evaluación y desarrollo, como evaluaciones psicométricas o pruebas de aptitudes (para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí)

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información adicional que nos facilite o decida comunicarnos durante la evaluación/prueba de aptitud (incluso en relación con su rendimiento)

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en que le prestemos los servicios de nuestros departamentos de Evaluación y Desarrollo, concretamente en relación con la evaluación y la investigación psicológicas, los centros de evaluación, la gestión de competencias, las cuestiones de reorganización, el desarrollo de la dirección, el desarrollo profesional, la movilidad, la recolocación, la transición profesional y el coaching.

 

Actividades de marketing

  • Cabe la posibilidad de que, periódicamente, le enviemos información que consideremos que puede resultar de su interés, o le pidamos que nos ayude a compartir ofertas de trabajo con otros Candidatos. En particular, utilizaremos sus datos para los fines que se indican a continuación, cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva.
  • Necesitamos su consentimiento expreso de tipo "opt-in" para algunos aspectos de estas actividades o su consentimiento expreso de tipo "soft-opt-in" (que explicamos más adelante). Tenga en cuenta que en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos en materia de consentimiento a la recepción de materiales de marketing. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.
  • El consentimiento expreso "soft opt-in" es un tipo específico de consentimiento que se aplica cuando hemos obtenido sus datos de contacto en una ocasión en la que usted ya se había puesto en contacto con nosotros (por ejemplo, informando a uno de nuestros consultores de que está interesado en nuestros servicios, enviando una candidatura a un puesto de trabajo o un CV, o inscribiéndose en una vacante por cubrir), y realizamos marketing electrónico o enviamos por mensaje de texto otros servicios nuestros relacionados con la selección de personal. En el marco del consentimiento expreso "soft opt-in", consideraremos su consentimiento como otorgado a menos o hasta que usted se oponga o lo retire ("opt-out") (y le recordaremos su derecho a hacerlo y le daremos la oportunidad de retirar su consentimiento en cada mensaje de marketing electrónico que le enviemos). Para la mayoría de las personas, esto es beneficioso, pues a nosotros nos permite ofrecerle información que creemos que será de su interés y sugerirle otras ofertas de trabajo además de la vacante específica para la que se ha presentado, mejorando notablemente las probabilidades de que le encontremos un nuevo trabajo. Utilizaremos sus datos personales para enviarle material de marketing electrónico con su consentimiento ("soft opt-in") si consideramos que ello redunda en nuestro legítimo interés.
  • Para otros tipos de marketing electrónico, estamos obligados a obtener su consentimiento explícito. Si no está satisfecho con nuestra estrategia de marketing, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y puede obtener más información sobre cómo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad. Nadie es perfecto, pero nosotros lo intentamos. Debe saber que, aunque haya optado por no recibir nuestras comunicaciones de marketing a través de nuestro centro de preferencias, existe la posibilidad de que recuperemos nuevamente sus datos por medio de fuentes públicas en el marco de otras campañas de marketing distintas. Intentaremos que esto no suceda, pero si ocurre, nos disculpamos de antemano. En tal caso, le pediremos que se dé de baja otra vez.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.
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Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Utilizar los datos de los Candidatos para llevar a cabo actividades de marketing con el fin de promocionar nuestros servicios a través de canales digitales, tales como los relacionados con:

  • ofrecerle nuestra propuesta completa de servicios de selección de personal (permanente, temporal, contractual, recolocación y servicios EPS)
  • enviar a los Candidatos datos de nuestros informes, promociones, ofertas, actos organizados en torno a las redes de contactos y clientes, e información general sobre los sectores de la industria que creamos que pueden interesarles
  • proporcionar a los Candidatos información sobre determinados descuentos y ofertas a los que tienen derecho en virtud de su relación con Hays
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Si hemos obtenido sus datos de contacto en una ocasión en la que ya había estado vinculado con nosotros y estamos comercializando electrónicamente otros servicios nuestros relacionados con la selección de personal, nos basaremos en el consentimiento expreso ("soft opt-in") si consideramos que se aplica la base jurídica de los intereses legítimos, es decir, si deseamos ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuestros servicios y consideramos que le interesaría conocer servicios similares a los que ya le han interesado

En cualquier otra circunstancia, obtendremos su consentimiento expreso ("opt-in")

Recogida de datos a través de cookies o píxeles de seguimiento y uso de los datos para mostrar a los usuarios anuncios de Hays y otros contenidos en otros sitios web, por ejemplo, Facebook

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web

Si no desea que utilicemos sus datos con estos fines, debe desactivar la opción "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

No obstante, aún cabe la posibilidad de que siga visualizando los anuncios de Hays, pero, en tal caso, no se tratará de publicidad personalizada, sino que estará dirigida a un público anónimo

Tenga en cuenta que, si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración (por ejemplo, si desea desactivar las cookies publicitarias) a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos

La focalización en una audiencia análoga y otras estrategias de marketing basado en datos: proporcionar listas de datos de ciertos Candidatos a Facebook y Google para permitirles encontrar una audiencia de personas con características o datos demográficos similares a las de estos Candidatos (que no incluirá a estos Candidatos) para fines de marketing de Hays.

La política de Facebook consiste en aplicar un hash irreversible a estas listas antes de utilizarlas, comparar los datos con hash con los de sus propios clientes, generar la audiencia análoga y, a continuación, eliminar la lista original y no utilizarla para ningún otro fin. No tendremos acceso a la identidad de ninguna persona que forme parte de la audiencia análoga, a menos que decida hacer clic en los anuncios.

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente (identificadores de publicidad)

Obtendremos su consentimiento expreso para la recopilación de identificadores publicitarios a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web

Compartiremos estos identificadores publicitarios con Facebook y Google basándonos en el interés legítimo, es decir, en nuestro interés en identificar y dirigir anuncios a clientes potenciales que compartan características o datos demográficos con nuestros clientes actuales, a menos que la legislación local nos exija obtener su consentimiento, en cuyo caso lo obtendremos a través de nuestra herramienta de gestión del consentimiento

Mostrar extractos de los perfiles de los Candidatos con fines promocionales en los sitios web de Hays para ofrecer ejemplos de casos de éxito

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información adicional que usted decida comunicarnos (podemos pedirle detalles adicionales en relación con la historia que contamos sobre usted)

Siempre le pediremos su consentimiento explícito antes de exponerle de esta manera en el sitio web

Utilización de los datos de los Candidatos en el curso de la realización de comunicaciones de servicio y marketing a través de WhatsApp

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Nos aseguraremos de que usted haya dado su consentimiento explícito ("opt-in") a través de uno de varios canales:

  • al suscribirse a las alertas de empleo de WhatsApp en el sitio web
  • enviando un mensaje de consentimiento explícito directamente a uno de nuestros canales de WhatsApp
  • haciendo clic en el botón de registro de un correo electrónico de invitación.

 

Datos de categoría especial

  • Nos comprometemos a garantizar que nuestros procesos de selección de personal estén en consonancia con nuestro planteamiento de igualdad de oportunidades, por lo que trataremos determinados datos sensibles/de categoría especial sobre usted para facilitarlo. Cuando corresponda, y de acuerdo con las leyes y requisitos locales, utilizaremos esta información de forma anonimizada para controlar que cumplimos con nuestra política igualdad de oportunidades.
  • Recopilaremos otros datos personales sensibles/de categoría especial sobre usted, como información relacionada con la salud o confesión religiosa, si procede de acuerdo con la legislación local: El artículo 9, apartado 2, letra b, del RGPD nos permite hacerlo cuando el tratamiento sea "necesario para el cumplimiento de obligaciones y el ejercicio de derechos específicos... en el ámbito del Derecho laboral y de la seguridad y protección social", siempre que lo permita la ley.
  • También podemos recopilar información sobre antecedentes penales, si procede, de conformidad con la legislación local, que puede requerir su consentimiento. Si no está conforme con esto, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y puede obtener más información sobre cómo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, las normas sobre datos sensibles o categorías especiales de datos son distintas. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recopilar y analizar los datos de los Candidatos para evaluar y garantizar nuestro cumplimiento de las obligaciones en materia de igualdad de oportunidades

Datos sobre el origen racial o étnico, la orientación sexual, las creencias religiosas u otras creencias similares y la salud física o mental, incluida la información relacionada con discapacidades

Trataremos sus datos personales de esta forma si nuestro tratamiento es necesario para (y tenemos un interés legítimo en) mantener bajo control la existencia o ausencia de igualdad de oportunidades o de trato entre grupos de personas y la legislación local nos permite tratar sus datos de esta forma sin obtener su consentimiento

Si la legislación local nos obliga a obtener su consentimiento, lo haremos

Compartir los datos de los Candidatos (que se han recopilado para evaluar y garantizar nuestro cumplimiento de las obligaciones en materia de igualdad de oportunidades) con los clientes (incluidos sus auditores internos o externos) cuando así se requiera contractualmente o el Cliente solicite específicamente dicha información para poder cumplir con sus propios procesos de empleo

Datos sobre el origen racial o étnico, la orientación sexual, las creencias religiosas u otras creencias similares y la salud física o mental, incluida la información relacionada con discapacidades

Obtendremos su consentimiento explícito antes de compartir sus datos de esta manera

Tratamiento de historial médico/datos relacionados con la salud para realizar ajustes razonables durante el proceso de selección de personal

Historial médico/datos relacionados con la salud física o mental

Trataremos sus datos personales de este modo si tenemos un interés legítimo y es necesario que tratemos sus datos con fines de asistencia sanitaria y social (por ejemplo, para evaluar la capacidad laboral de un empleado o posible empleado para un empleador) y la legislación local nos permite tratar sus datos de este modo sin obtener su consentimiento

Si la legislación local nos obliga a obtener su consentimiento, lo haremos

Tratamiento de datos relacionados con la salud para cuando necesitemos utilizar u ofrecer salud laboral a los Candidatos en el contexto de determinados tipos de funciones (por ejemplo, docencia, enfermería o trabajo nocturno)

Historial médico/datos relacionados con la salud física o mental

Trataremos sus datos personales de esta forma si tenemos un interés legítimo y es necesario que tratemos sus datos con fines de asistencia sanitaria y social (por ejemplo, la prestación de asistencia sanitaria o tratamiento) y la legislación local nos permite tratar sus datos de esta forma sin obtener su consentimiento

Si la legislación local nos obliga a obtener su consentimiento, lo haremos

Tratamiento de información relacionada con la salud derivada de la pandemia COVID-19 u otras pandemias o relacionada con ellas, cuando sea necesario para un puesto al que esté interesado en optar o cuando usted se ofrezca voluntario para ello

Los resultados de las pruebas (positivas o negativas) o el historial de vacunación (incluyendo problemas médicos relacionados con la vacunación, o que la afecten), cuando proceda

Nos basamos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en recopilar y compartir su información sanitaria si es necesaria para un puesto al que le interese optar

También podemos basarnos en los intereses vitales y el interés público legítimo, es decir, para proteger contra amenazas transfronterizas graves para la salud

Podemos procesar su información relacionada con la salud y los viajes de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra i, del RGPD para permitirnos procesar información relacionada con la salud derivada de la pandemia de COVID-19 o relacionada con ella, con el fin de prevenir la propagación y evaluar el riesgo de COVID-19 y otros virus y enfermedades infecciosas

Si la legislación local nos obliga a obtener su consentimiento, lo haremos

Tratamiento de datos sobre antecedentes penales al realizar comprobaciones de antecedentes

Detalles de las antecedentes penales declarados por el Candidato en el Formulario de Candidatura

Detalles de cualquier antecedente penal obtenido a través de comprobaciones de antecedentes que debamos llevar a cabo cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en relación con la búsqueda de empleo de un Candidato (por ejemplo, si proponemos a un Candidato para determinados puestos que requieran que se lleve a cabo un determinado tipo de comprobación de antecedentes)

Obtendremos su consentimiento explícito en el Formulario de Candidatura, aunque cuando la legislación local nos lo permita, es posible que necesitemos solicitar una comprobación denominada "Disclosure and Barring Service Check" (o una comprobación equivalente aplicable en su jurisdicción) sin su consentimiento cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en relación con su búsqueda de empleo

Tratamiento de determinados datos de los Candidatos para calcular el derecho a vacaciones anuales

Historial médico/datos relacionados con la salud

Confesión religiosa

Trataremos sus datos personales de esta forma si nuestro tratamiento es necesario para (y tenemos un interés legítimo en) cumplir con las obligaciones y ejercer los derechos específicos de Hays en el ámbito del empleo y la seguridad social y la ley de protección social y las leyes locales nos permiten tratar sus datos de esta forma sin obtener su consentimiento

Si la legislación local nos obliga a obtener su consentimiento, lo haremos

Tratamiento de datos personales sensibles/de categoría especial de personas relacionadas con los Candidatos, por ejemplo:

  • cuando un Candidato nos lo comunique al facilitar los datos de un pariente próximo
  • para permitir que el Candidato en cuestión acceda a determinadas prestaciones

Datos sobre la orientación sexual y la salud física o mental, incluida la información relacionada con la discapacidad

Trataremos sus datos personales de esta forma si nuestro tratamiento es necesario para (y tenemos un interés legítimo en) cumplir con las obligaciones y ejercer los derechos específicos de Hays en el ámbito del empleo y la seguridad social y la ley de protección social y las leyes locales nos permiten tratar sus datos de esta forma sin obtener su consentimiento

Si la legislación local nos obliga a obtener su consentimiento, lo haremos

 

Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial

  • A veces será necesario que tratemos datos personales basándonos en los intereses legítimos y, cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, datos pertenecientes a las categorías especiales en relación con el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. El artículo 9, apartado 2, letra f, del RGPD lo permite cuando el tratamiento sea "necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa en una demanda judicial o cuando los tribunales actúen en ejercicio de su función judicial".
  • Esto ocurrirá, por ejemplo, cuando necesitemos asesoramiento jurídico en relación con un procedimiento judicial o cuando la ley nos obligue a conservar o divulgar determinada información en el marco de un proceso judicial.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Conservar, compartir y tratar de otro modo los datos del Candidato para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial

La información realmente utilizada depende de las circunstancias de hecho, pero podría incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información sobre categorías especiales
  • Datos sobre antecedentes penales
  • Información financiera
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, a saber, buscar y recibir asesoramiento jurídico en caso de necesitarlo y protegernos en el contexto de litigios y otros conflictos

En el improbable caso de que necesitemos procesar cualquier información de categoría especial o datos de antecedentes penales para este fin, solo lo haremos cuando la legislación local nos permita procesar dichos datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial

 

Elaboración de perfiles, algoritmos y toma de decisiones automatizada

  • La elaboración de perfiles es un tipo de actividad de tratamiento que nos permite comprender mejor la información que recopilamos sobre usted, para ayudarnos a desarrollar un "perfil" personalizado para usted. Esto nos ayuda a hacernos una mejor idea de cómo le gusta interactuar con nosotros y nuestros servicios, el tipo de peticiones que le gusta hacernos y, por supuesto, el tipo de cosas que no le gustan. El objetivo de la creación de este perfil personalizado es permitirnos ofrecerle el mejor servicio posible y maximizar las posibilidades de que le proporcionemos de forma rápida y eficaz acceso a los contenidos que con mayor probabilidad serán relevantes y útiles para usted.
  • Utilizaremos métodos de elaboración de perfiles en relación con sus datos personales si consideramos que es necesario para nuestros intereses legítimos, tal y como se detalla en la tabla siguiente. Si no está conforme con ello, en determinadas circunstancias tiene derecho a oponerse y puede obtener más información sobre cómo y cuándo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • En ocasiones también utilizamos sistemas automatizados, como herramientas de filtrado, u ocasionalmente herramientas más complejas que utilizan un elemento de inteligencia artificial, como algoritmos o aprendizaje automático (incluidos los proporcionados por terceros), para ayudarnos a analizar de forma rápida, eficiente y más precisa los datos que tenemos sobre usted y otros Candidatos, así como los datos que tenemos sobre las necesidades de nuestros Clientes, lo que en última instancia nos ayuda a tomar decisiones basadas en estos datos. Esto puede incluir la aplicación de herramientas que utilizan algoritmos (como herramientas de filtrado o aprendizaje automático) para seleccionar datos personales del Candidato con el fin de ayudarnos a elaborar la mejor lista posible de candidatos para un puesto concreto. Esta tecnología debería reducir significativamente el tiempo necesario para considerar cuándo los Candidatos pueden ser los más adecuados para los puestos de trabajo pertinentes. Esto, a su vez, hará que el proceso de selección de personal sea mucho más eficiente y eficaz, lo que, esperamos, mejorará su experiencia general con nosotros.
  • A medida que prevalezcan nuevas y mejores tecnologías, algunas de nuestras actividades de elaboración de perfiles y nuestras actividades de procesamiento que utilizan sistemas automatizados como los descritos anteriormente, pueden equivaler a la toma de decisiones individuales automatizadas en el sentido del artículo 22 del RGPD. Esto significa un proceso de toma de decisiones por medios automatizados con intervención humana limitada, o incluso nula, para llegar a la decisión. Solo utilizaremos la toma de decisiones automatizada en relación con sus datos personales cuando lo consideremos necesario para la realización de trámites precontractuales a petición suya.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recogida de datos a través de cookies/píxeles de personalización y utilización de estos datos para la elaboración de perfiles, de modo que podamos mostrar a los Candidatos contenidos dirigidos y personalizados. Esto incluirá:

  • personalizar la experiencia de los Candidatos en el sitio web, incluso en relación con los puestos que se les presentan al visitar el sitio web
  • hacer recomendaciones sobre contenidos editoriales que consideremos de interés para los Candidatos (por ejemplo, informes sobre avances en su sector)
  • personalizar el contenido de marketing que los Candidatos reciben a través del sitio web, el correo electrónico y otros canales de marketing (si han dado su consentimiento para dicho marketing)

Estas cookies/píxeles de personalización se utilizan para comprender cómo utilizan los Candidatos el sitio web registrando su visita al sitio web, las páginas que han visitado, las interacciones que han realizado y los enlaces que han seguido

Utilizaremos esta información para saber qué les puede interesar y adaptar lo que les mostramos y enviamos en consecuencia

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información recopilada automáticamente
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Más concretamente, esto incluirá:

  • Información personal e información sobre la búsqueda de empleo del Candidato (es decir, enviada a través de un formulario o extraída de nuestros Sistemas)
  • Detalles de las interacciones de los Candidatos con el sitio web (por ejemplo, candidaturas, visitas a páginas web) y otra información extraída de los Sistemas (por ejemplo, puesto de trabajo, candidaturas anteriores)
  • Datos de localización: deducidos a partir de trabajos, IP o historial de candidaturas, o datos almacenados en el sistema
  • Identificadores digitales - dirección IP, cookies de personalización
  • Datos de navegación por el sitio web, datos de envío de formularios y datos de vinculación por correo electrónico
  • Preferencias de marketing

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo y habilitar esta funcionalidad

Si no desea dar su consentimiento para que depositemos una cookie de personalización en su dispositivo, desactive las opciones "Cookies de funcionalidad" y "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

Tenga en cuenta que, si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos.

Aunque obtengamos su consentimiento antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo, nos basaremos en la condición de interés legítimo en relación con las actividades de personalización que llevemos a cabo posteriormente

Consideramos que redunda en nuestro interés (y a veces en el suyo):

  • aumentar la vinculación y mejorar la experiencia de uso de nuestros servicios aumentando la relevancia del contenido que ve en los sitios web y en las campañas de correo electrónico de Hays
  • aumentar el número de candidaturas, los índices de conversión y la utilidad de las solicitudes ofreciéndole recomendaciones de empleo personalizadas
  • animarle a volver a nuestro sitio web haciendo que esta experiencia sea lo más útil posible
  • reducir la tasa de rebote del sitio web
  • aumentar el índice de vinculación con el correo electrónico (es decir, la frecuencia con la que los usuarios hacen clic)

Podemos capturar y analizar los comportamientos de los Candidatos en la web utilizando varios datos (por ejemplo, número de anuncios de empleo leídos/solicitados en línea, número y tipo de artículos leídos, número de visitas a la web realizadas, pertenencia a "reservas de talentos"/segmentos: ver más abajo) para asignar a un Candidato una "puntuación de accesibilidad" ponderada con el fin de proporcionar información sobre las necesidades de los Candidatos y permitir a Hays realizar un seguimiento cuando sea necesario

Los Consultores utilizarán estas puntuaciones como parte de las actividades de preselección y clasificación que se describen con más detalle a continuación y como factor para determinar si se dirigen o muestran puestos a un Candidato, que servirán para complementar otros datos que Hays tenga sobre el Candidato

Nuestra recopilación de datos web se basará en las cookies/píxeles de personalización que depositemos en su dispositivo como parte de las actividades de personalización descritas anteriormente

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo

Si no desea dar su consentimiento para que depositemos una cookie de personalización en su dispositivo, desactive las opciones "Cookies de funcionalidad" y "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

Tenga en cuenta que, si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos

Sin embargo, tenga en cuenta que podemos llevar a cabo actividades de puntuación de compromiso, aunque no se deposite una cookie de personalización en su dispositivo (por ejemplo, podemos considerar la información que ya tenemos sobre usted en nuestros Sistemas con el fin de asignarle una puntuación de vinculación, aunque haya optado por no utilizar la cookie de personalización)

Aunque obtengamos su consentimiento antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo, nos basaremos en la condición de interés legítimo en relación con la asignación de una puntuación de vinculación y el uso posterior de esta puntuación

Consideramos que redunda en nuestro interés legítimo asignarle una puntuación de compromiso con el fin de ayudar a nuestros consultores a tomar decisiones en relación con la sugerencia de puestos pertinentes y el envío de comunicaciones pertinentes para usted

Podemos utilizar los datos que recopilamos a través de las cookies/píxeles de personalización, por ejemplo, comportamientos en la web como detalles de las interacciones de los Candidatos con el Sitio Web (por ejemplo, candidaturas, visitas a páginas web), para enriquecer los datos de los Candidatos y los perfiles existentes sobre ellos que ya tenemos en nuestros Sistemas

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información recopilada automáticamente

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo

Si no desea dar su consentimiento para que depositemos una cookie de personalización en su dispositivo, desactive las opciones "Cookies de funcionalidad" y "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

Tenga en cuenta que, si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos

Aunque obtengamos su consentimiento antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo, nos basaremos en la condición de interés legítimo en relación con el uso de los datos que recopilemos sobre usted para enriquecer su perfil existente en nuestros Sistemas

Consideramos que redunda en nuestro interés legítimo enriquecer los datos que tenemos sobre usted con el fin de ayudar a nuestros consultores a tomar decisiones en relación con la sugerencia de puestos pertinentes y el envío de comunicaciones pertinentes para usted

Análisis de los datos de los Candidatos mediante el seguimiento y la supervisión continuos de su experiencia y la actividad de sus cuentas, con el fin de elaborar perfiles y asignarlos a "reservas de talentos" en función de sus atributos y comportamientos (por ejemplo, puestos anteriores, competencias, experiencia en el sector, ubicación, cuándo está dispuesto a trabajar un Candidato)

Las reservas de talentos se utilizan como una forma de gestionar la base de datos de Candidatos, colocar a los Candidatos en puestos y realizar actividades de marketing para los Candidatos

La asignación de Candidatos a reservas de talentos es un proceso totalmente automatizado y puede implicar el uso de bots

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nos interesa utilizar métodos de elaboración de perfiles para colocarle a usted y su perfil de Candidato en grupos o segmentos con otros Candidatos, basándonos en sus intereses, hábitos, atributos y/o preferencias con el fin de:

  • ayudarnos a optimizar la adecuación de los perfiles de los Candidatos a los puestos y mejorar la eficacia y eficiencia del ciclo de selección de personal
  • permitirnos controlar si disponemos de suficientes Candidatos adecuados para satisfacer nuestras necesidades profesionales y las de nuestros Clientes en todo momento
  • ayudar a nuestros asesores a tomar decisiones en relación con la sugerencia de puestos relevantes y el envío de comunicaciones pertinentes a usted

Podemos utilizar métodos de elaboración de perfiles en relación con los datos de los Candidatos para poder:

  • incluirlos a ellos y a otros Candidatos adecuados en listas de preselección para determinados puestos en función de criterios prescritos, lo que permitirá a nuestros consultores identificar a los Candidatos más apropiados para los puestos de la manera más eficiente posible; y
  • recomendar puestos en función cómo se clasifican los intereses, hábitos, atributos y/o preferencias de un Candidato en comparación con otros Candidatos

Nuestra intención es que dichas actividades (que pueden implicar el uso de procesos automatizados para perfilar, seleccionar, cribar, clasificar, preseleccionar y/o proponer Candidatos para puestos) complementen más que sustituyan completamente la actividad de nuestros consultores

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nos interesa utilizar métodos de elaboración de perfiles para colocarle a usted y su perfil de Candidato en grupos o segmentos con otros Candidatos, basándonos en sus intereses, hábitos, atributos y/o preferencias con el fin de:

  • ayudarnos a optimizar la adecuación de los perfiles de los Candidatos a los puestos y mejorar la eficacia y eficiencia del ciclo de selección de personal
  • ayudar a nuestros asesores a tomar decisiones en relación con la sugerencia de puestos relevantes para usted

Si estas actividades de preselección y clasificación equivalen a la toma de decisiones individuales automatizadas a efectos del artículo 22 del RGPD, solo llevaremos a cabo estas actividades cuando lo consideremos necesario para completar los pasos precontractuales iniciados a petición suya. Creemos que es razonable suponer que, como Candidato, espera firmar un contrato de trabajo, y que al utilizar nuestros servicios nos pide que adoptemos las medidas necesarias a tal efecto. Estas medidas pueden incluir, por ejemplo, comprobar que cumple determinados requisitos para un puesto concreto. Si el puesto es muy popular, es posible que tengamos que comprobar la elegibilidad de un gran número de Candidatos potenciales, por lo que podemos utilizar la toma de decisiones automatizada para filtrar esta reserva de Candidatos y obtener un número más manejable.

 

Cumplimiento de una obligación legal

  • En algunas circunstancias, utilizaremos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales. El artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD establece que podemos tratar sus datos cuando sea "necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable [a nosotros]".
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

 

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Acceder a los datos de los Candidatos, conservarlos y divulgarlos si existe un requerimiento legal válido por parte de una autoridad reguladora o encargada de hacer cumplir la ley, o si tenemos la obligación legal de hacerlo por cualquier otro motivo

La información realmente utilizada depende de las circunstancias de hecho, pero podría incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información financiera
  • Información recopilada automáticamente
  • Información académica y profesional
  • Información que otros proporcionan sobre usted

Cumplimiento de una obligación legal, incluidos los casos en que:

  • recibamos una orden judicial para revelar información a efectos de procedimientos judiciales en el contexto de asuntos civiles y mercantiles
  • las fuerzas del orden nos obliguen a facilitar datos en relación con una investigación penal
  • tengamos que cumplir nuestras obligaciones en virtud de la legislación en materia de consumo, por ejemplo, la legislación sobre competencia
  • tengamos que cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación sobre sociedades y la legislación fiscal, por ejemplo, para proporcionar detalles de su remuneración y los impuestos pagados
  • tengamos que cumplir nuestras obligaciones en virtud de la legislación sobre protección de datos
  • tengamos que cumplir nuestras obligaciones en virtud de la legislación laboral (por ejemplo, la que nos obliga a hacer un seguimiento del número de horas que ha trabajado)

Conservar y compartir los datos de los Candidatos con terceros, incluidos los organismos encargados de hacer cumplir la ley, y responder a requerimientos legales cuando no estemos obligados por la legislación aplicable, pero creamos de buena fe que así lo exige la ley en la jurisdicción pertinente

La información realmente utilizada depende de las circunstancias de hecho, pero podría incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información financiera
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted

Aun cuando no tengamos la obligación legal de tratar sus datos, en determinadas circunstancias tendremos un interés legítimo en cooperar con las fuerzas y cuerpos de seguridad y otros organismos para ayudar, por ejemplo, en la prevención y detección de delitos

Tratar los datos de los Candidatos al verificar los documentos y la información solicitados a los Candidatos y facilitados por ellos para demostrar que tienen derecho a trabajar en una jurisdicción determinada

  • Identificación básica e información de contacto (por ejemplo, una copia de su pasaporte y un justificante de domicilio)
  • Información sobre educación y empleo (por ejemplo, situación de inmigración y permiso de trabajo, si procede)
  • Información financiera (por ejemplo, número de la seguridad social o equivalente en su país)

Trataremos sus datos cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales en relación con su derecho a trabajar en una jurisdicción determinada

 

Intercambio de datos

  • En ocasiones compartiremos sus datos personales con distintos terceros, de diversas maneras y por diferentes motivos. Principalmente compartimos su información con posibles empleadores para aumentar sus probabilidades de asegurarse el puesto de trabajo deseado. Salvo que nos indique lo contrario, también compartiremos su información con cualquier empresa de nuestro grupo, así como con terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios y agregadores de ofertas de trabajo seleccionados, cuando consideremos que ello puede ayudarnos a prestarle el mejor servicio posible y maximizar sus posibilidades de conseguir lo que desea.
  • Si desea ver una lista completa de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Revelar los datos de los Candidatos a los destinatarios enumerados en la sección titulada "¿Con quién compartimos sus datos personales?", incluida la transferencia, el almacenamiento y el tratamiento de dichos datos fuera del Reino Unido/Espacio Económico Europeo para los fines enumerados en las tablas anteriores

La información realmente utilizada depende de las circunstancias de hecho, pero podría incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información financiera
  • Información académica y profesional
  • Datos de categoría especial
  • Datos sobre antecedentes penales
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

  • La divulgación es necesaria (por ejemplo, a posibles empleadores) para concluir y cumplir cualquier contrato que hayamos firmado con usted (véase la sección titulada Actividades de selección de personal más arriba)
  • La divulgación (por ejemplo, a autoridades fiscales, de auditoría u otras) es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (véase la sección titulada Cumplimiento de una obligación legal más arriba)
  • La divulgación (por ejemplo, a nuestros asesores profesionales) es necesaria para ayudarnos a la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial
  • Hemos obtenido su consentimiento (por ejemplo, cuando compartimos sus datos de categoría especial con Clientes (incluidos sus auditores internos o externos)) cuando así se requiere por contrato o el Cliente solicita específicamente dicha información para poder cumplir con sus propios procesos de empleo)
  • La divulgación es necesaria a efectos de asistencia sanitaria y social (por ejemplo, a un especialista en salud laboral para permitir la prestación de apoyo durante el proceso de selección de personal si un Candidato padece una enfermedad o discapacidad)
  • La divulgación es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de los derechos específicos de Hays en el ámbito del empleo y la seguridad social y la legislación de protección social (por ejemplo, a nivel interno del grupo al evaluar y hacer efectivo su derecho a vacaciones anuales o determinadas prestaciones)
  • La divulgación es necesaria a efectos de los "intereses legítimos" que perseguimos (como se detalla en las tablas anteriores)

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a los Trabajadores Temporales.

Los Trabajadores Temporales incluyen a cualquier persona que sea empleada o contratada por Hays con el fin de realizar un trabajo temporal para un Cliente u otra empresa del grupo Hays. Si usted es un Trabajador Temporal, también continuaremos procesando sus datos personales como Candidato mientras dure su misión del trabajo temporal y posteriormente, de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. La cuestión de si la Política de Privacidad de Reclutamiento y la Política de Privacidad para Empleados le son aplicables a usted como Trabajador Temporal, y en qué medida, depende de los requisitos de la legislación local. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí. Relación Temporal significa nuestra relación contractual con los Trabajadores Temporales mientras estén empleados o contratados directamente por nosotros.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Si le empleamos o contratamos como Trabajador Temporal directamente, dependiendo de las circunstancias pertinentes y de las leyes y requisitos locales aplicables, recopilaremos parte o toda la información que se enumera a continuación (además de los datos recopilados sobre los Candidatos) para garantizar que nuestra Relación Temporal se desarrolle sin problemas y que podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales y de otro tipo entre nosotros, y con nuestros Clientes, como parte de nuestra Relación Temporal y nuestras obligaciones con terceros, como las autoridades fiscales y las agencias gubernamentales. En algunas jurisdicciones, tenemos restringido el tratamiento de algunos de los datos que se indican a continuación. En tales casos, en esas jurisdicciones solo procesaremos los datos en la medida y bajo las circunstancias permitidas por la ley:

  • Información sobre trabajadores temporales
    • Número de trabajador/número de seguridad social/otro identificador;
    • Ubicación de su lugar de trabajo en las instalaciones del Cliente;
    • Detalles de cualquier denuncia, presentada por o contra usted o en la que esté o haya estado implicado de alguna otra forma;
    • Detalles de cualquier permiso que tome o solicite durante nuestra Relación Temporal;
    • Detalles del viaje realizado;
    • Datos del permiso de residencia/trabajo;
    • Cuando proceda:
      • Detalles de cualquier queja o asunto disciplinario, presentada por o contra usted o en la que esté o haya estado implicado de alguna otra forma; e
      • Información sobre su rendimiento en su puesto durante nuestra Relación Temporal, incluidos los detalles de cualquier prima o ascenso que reciba, evaluaciones de rendimiento y otra información relacionada con su empleo, su interacción con los compañeros y los problemas relacionados con el empleo que surjan; y
  • Información sobre categorías especiales
    • Detalles de cualquier ausencia por enfermedad, incluida la información relacionada con la salud.

Tenga en cuenta que la anterior no es una lista exhaustiva de las categorías de datos personales que recogemos.

Algunos elementos de los datos que se enumeran más arriba son necesarios para poder atender nuestras obligaciones contractuales contraídas con usted o terceros. Algunos, como por ejemplo su número de seguridad social (o equivalente) son requeridos por la legislación. Por el contrario, es posible que otros solamente sean necesarios para garantizar que nuestra Relación Temporal se desarrolle sin contratiempos, o para llevar a cabo nuestra actividad.

Según el tipo de datos personales en cuestión y los motivos que justifiquen su tratamiento, cabe la posibilidad de que, si rehúsa comunicárnoslos, no podamos atender nuestros compromisos contractuales o, en casos extremos, nos veamos obligados a poner fin a nuestra Relación Temporal.

¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Si le empleamos o contratamos como Trabajador Temporal directamente, recopilamos sus datos (además de los datos ya recopilados sobre los Candidatos) de las siguientes maneras:

  • Datos personales que usted nos proporciona; y
  • Datos personales que recibimos de otras fuentes.

A continuación, encontrará más detalles sobre cada uno de estos métodos.

Datos personales que usted nos proporciona

Hays necesita conocer cierta información sobre usted para cumplir con nuestras obligaciones para con usted, para asegurarnos de que usted cumple adecuadamente con sus obligaciones para con nosotros y para asegurarnos de que ambos cumplimos con nuestras obligaciones para con terceros. Esta información nos permitirá mantener una Relación Temporal normal, con todo lo que ello conlleva.

Además de la información que comparte como Candidato, puede compartir su información con nosotros de muchas otras formas. Cuando proceda, y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, esta información puede incluir:

  • cuando cumplimenta los formularios de registro al inicio de nuestra Relación Temporal; o
  • en reuniones o comunicaciones con su asesor, nuestro equipo de RR. HH. u otros compañeros.

Los tipos de información que recibimos de usted de esta forma incluyen:

  • Información sobre trabajadores temporales; e
  • Información de categoría especial,

tal y como se describe en la sección "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" anterior.

Datos personales que recibimos de otras fuentes

También nos llegan datos personales sobre usted a través de otras fuentes. Dependiendo de las circunstancias pertinentes y de las leyes y requisitos locales aplicables, pueden incluir datos personales recibidos en las siguientes situaciones:

  • si su perfil nos llega a través de una agencia de selección de personal u otras agencias de empleo, es posible que nos comuniquen información personal sobre usted;
  • información obtenida sobre usted de terceros proveedores de servicios que realizaron comprobaciones de antecedentes sobre usted en nuestro nombre al inicio de nuestra Relación Temporal;
  • en ocasiones sus compañeros nos facilitan información personal sobre usted;
  • los profesionales médicos pueden (en circunstancias apropiadas y limitadas) compartir información personal sobre usted con nosotros;
  • sus proveedores de pensiones y prestaciones pueden compartir con nosotros información personal relevante sobre usted; y
  • otras terceras partes, como las autoridades fiscales locales, pueden compartir sus datos personales con nosotros.

Los tipos de información que recibimos sobre usted de esta forma incluyen:

  • Información sobre trabajadores temporales; e
  • Información de categoría especial,

tal y como se describe en la sección "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" anterior.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Si le empleamos o contratamos directamente como Trabajador Temporal, utilizaremos sus datos para los siguientes fines:

  • Garantizar el buen funcionamiento de nuestra Relación Temporal, incluidas todas las actividades que deben llevarse a cabo en una relación normal de ese tipo, como:
    • facilitar los procesos de nómina y facturación, si procede en su jurisdicción;
    • determinar las condiciones en las que trabajará durante su Relación Temporal;
    • llevar un registro de los ascensos, aumentos de sueldo o primas que se le concedan; y
  • Evaluar su rendimiento.

Encontrará información más detallada sobre el tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad de Reclutamiento. Por ejemplo, durante el proceso de incorporación a Hays, los Trabajadores Temporales serán tratados de forma similar a los nuevos empleados para puestos de Hays y sus datos personales durante el proceso de selección de personal para dichos puestos serán tratados de las formas descritas en la Política de Privacidad de Reclutamiento. En función de la legislación local aplicable, somos conscientes de que usted no es un "nuevo empleado" en el sentido de dicha Política, pero dado que utilizamos los datos de forma similar, con los mismos fines, pensamos que no le importaría echar un vistazo rápido a esta política si estuviera interesado en conocerla más detalladamente.

La cuestión de si la Política de Privacidad de Reclutamientoy la Política de Privacidad para Empleados le son aplicables a usted como Trabajador Temporal, y en qué medida, depende de los requisitos de la legislación local. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Actividades de Relación Temporal

  • A continuación, enumeramos las distintas formas en que utilizaremos y trataremos sus datos personales en relación con nuestra Relación Temporal, cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva.
  • En la mayoría de los casos, utilizaremos sus datos personales para los fines indicados a continuación si es necesario para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un contrato que hayamos suscrito con usted o si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos.
  • El artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD dice que podemos procesar sus datos cuando sea "necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales."
  • El artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD nos faculta para tratar sus datos cuando sea: "necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [nosotros] o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades [del interesado] que requieran la protección de datos personales".
  • No creemos que ninguna de las actividades en relación con las cuales nos basamos en la condición de intereses legítimos perjudique en modo alguno a los Trabajadores Temporales; de hecho, nos ayudan a ofrecerle un servicio más personalizado y eficaz. Sin embargo, tiene derecho a oponerse al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales atendiendo a este fundamento. Si desea obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Cuando tratamos sus datos para actividades de selección de personal basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en dicho consentimiento antes de retirarlo. Puede obtener más información sobre cómo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recoger y tratar datos en el curso de la Relación Temporal y en la medida necesaria para facilitarla, de los siguientes modos:

  • Agilizando los procesos de pago de nóminas y facturación
  • Determinado las condiciones de trabajo de los Trabajadores Temporales durante la Relación Temporal
  • Almacenando los datos de los Trabajadores Temporales en la base de datos (incluidas las fechas de inicio y duración de la misión, las horas trabajadas durante la misión y —en algunas jurisdicciones— los registros de los ascensos, aumentos salariales o primas concedidos)
  • Evaluando el rendimiento de los Trabajadores Temporales
  • Haciendo comentarios a los Trabajadores Temporales en relación con sus misiones
  • Gestionando las ausencias
  • Información sobre trabajadores temporales
  • Información sobre categorías especiales

Si ha iniciado con nosotros una Relación Temporal, nos basaremos en la ejecución de un contrato en la medida en que la actividad de tratamiento que pretendemos llevar a cabo sea necesaria para los fines del contrato que hemos firmado con usted

En caso contrario, nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en facilitar la Relación Temporal

Si necesitamos procesar sus datos de categoría especial (por ejemplo, detalles de cualquier ausencia por enfermedad, incluida la información relacionada con la salud), procesaremos sus datos personales de esta manera si tenemos un interés legítimo y es necesario que procesemos sus datos con fines de atención sanitaria y social y la legislación local nos permite procesar sus datos de esta manera sin obtener su consentimiento. Si la legislación local nos obliga a obtener su consentimiento, así lo haremos.

 

Intercambio de datos

  • Si le empleamos o contratamos directamente como Trabajador Temporal, podemos compartir sus datos personales con algunas otras personas, con el fin de garantizar el buen funcionamiento de nuestra Relación Temporal. Por ejemplo, podemos compartir sus datos personales con los compañeros apropiados dentro de Hays (esto puede incluir a compañeros de otras oficinas en el extranjero), con un Cliente y, en su caso, con profesionales médicos como su médico de cabecera o un especialista en salud laboral (por ejemplo, a los efectos de cualquier evaluación de ajuste del trabajo si procede).
  • Por lo general, nos basaremos en los mismos fundamentos jurídicos a los que se hace referencia en la sección anterior relativa a las Actividades de la Relación Temporal, en función del contexto.
  • Si desea ver una lista completa de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a los Clientes.

Los clientes incluyen a nuestros clientes y otras personas a las que Hays presta servicios en el curso de su actividad o que Hays considera razonablemente que podrían estar interesados en nuestros servicios. En determinadas circunstancias, Hays presta servicios a empleados individuales que trabajan para organizaciones Clientes, como cursos de formación a personal docente que trabaja para Clientes del sector educativo. En este contexto, debe tenerse en cuenta que Hays exige a los Clientes que comuniquen a sus trabajadores los fragmentos pertinentes de esta Política de Privacidad (a saber, los apartados dirigidos a los Clientes, Visitantes y Usuarios del Sitio Web).

¿Qué tipo de información personal recopilamos?

¿Desea conocer mejor qué datos recopilamos? A continuación, repasamos de manera más exhaustiva los tipos de información que recopilaremos. Naturalmente, se suma a los datos personales a cuyo tratamiento nos obliga la ley en determinadas situaciones.

Los datos que recopilamos sobre nuestros clientes son muy limitados. Por lo general, solo necesitamos disponer de sus datos de contacto o de los datos de personas de contacto de su organización para poder ponernos en contacto con usted en relación con nuestros servicios, garantizar el buen funcionamiento de nuestra relación y, en determinadas circunstancias, prestar servicios a sus empleados. Además, conservamos información sobre su respuesta en línea a perfiles de Candidatos u otros materiales que publique Hays, que utilizamos para asegurarnos de que las comunicaciones de marketing que le enviamos son pertinentes y oportunas. De la misma manera, podremos conservar la información adicional que nos comuniquen otras personas de su organización. En determinadas circunstancias, como cuando usted se pone en contacto con nuestros equipos de Finanzas y Recuperación de Deudas, las llamadas que mantengamos con usted pueden ser grabadas, dependiendo de las leyes y requisitos locales aplicables. Si por cualquier motivo necesitamos otros datos personales, se lo comunicaremos:

  • Identificación básica e información de contacto

Acerca de usted o de contactos individuales en su organización, incluyendo:

  • Nombres;
  • Puestos de trabajo;
  • Números de teléfono;
  • Direcciones de correo electrónico;
  • Información recopilada automáticamente
    • Información relativa a su vinculación en línea con los perfiles de los Candidatos;
    • Información relativa a su participación en línea con otro material publicado por Hays;
    • Dirección de IP;
    • Información adicional de uso que usted decida comunicarnos, incluidas las fechas, horas y frecuencia con que accede a nuestros servicios;
    • Selecciones del usuario (por ejemplo, preferencias de marketing);
    • Informes de usuario;
    • Información de registro y solución de problemas;
    • Información del dispositivo cuando instala, accede o utiliza nuestros servicios;
    • Datos de navegación por sitios web, por ejemplo, páginas visitadas (limitado a los sitios web de Hays);
    • Vinculación por correo electrónico con Hays;
    • Información de ubicación (deducida de trabajos, dirección IP, historial de aplicaciones o datos almacenados en el sistema);
    • Información de acceso a la cuenta (por ejemplo, números PIN a efectos de verificación de la cuenta);
  • Información que otros proporcionan sobre usted
    • Información adicional que nuestros Candidatos nos faciliten sobre usted, o que encontremos en otras fuentes de terceros; e
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
    • Información adicional que usted o alguien de su organización haya decidido comunicarnos, por ejemplo, cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o de otro modo.

Tenga en cuenta que la anterior no es una lista exhaustiva de las categorías de datos personales que recogemos.

En la medida en que acceda a nuestro sitio web o haga clic en cualquier enlace de un correo electrónico o mensaje de texto nuestro, también recopilaremos determinados datos suyos. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección relativa a cada contexto específico de esta Política de Privacidad que se aplica a los usuarios del sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos los datos personales de los Clientes de las siguientes formas:

  • Datos personales que recibimos a través de usted;
  • Datos personales que recopilamos o recibimos de otras fuentes; y
  • Datos personales que recabamos automáticamente.

Datos personales que recibimos directamente de usted

  • Compartimos un objetivo común: asegurarnos de que cuenta con los mejores trabajadores al servicio de su organización. Así, recibimos los datos que nos facilita directamente de dos maneras:
    • Cuando se pone en contacto con nosotros, normalmente por teléfono o correo electrónico; y/o
    • Cuando nosotros nos ponemos en contacto con usted, por teléfono o correo electrónico, o, con carácter más general, a través de las actividades de promoción de nuestros consultores.
  • Los tipos de información que recibimos de usted de esta forma incluyen:
    • Identificación básica e información de contacto; e
    • Información complementaria que usted decida comunicarnos,

tal y como se describe en la sección "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" anterior.

Datos personales que recibimos de otras fuentes

  • Cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, buscaremos más información sobre usted o sus compañeros en otras fuentes, generalmente a través de las diligencias debidas u otro tipo de información comercial:
    • A través de estudios de mercado de terceros y mediante el análisis de medios electrónicos y tradicionales (que podremos realizar nosotros mismos o encargar a otras organizaciones a las que contratemos);
    • De proveedores acreditados de listas de datos entre empresas en la medida en que podamos utilizar los datos de dichas fuentes de conformidad con el RGPD;
    • A través de listas de delegados en los actos correspondientes; y
    • A través de otras fuentes limitadas y terceros, por ejemplo, a través de nuestros Candidatos siempre que nos proporcionen sus datos para actuar como contacto de referencia laboral sobre ellos o cuando hagan comentarios sobre un proyecto específico.
  • Los tipos de información que recibimos sobre usted de esta manera pueden incluir la información que otros proporcionan sobre usted descrita en la sección titulada "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" más arriba.

Datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web o mediante enlaces y correos electrónicos

  • En la medida en que acceda a nuestro sitio web o lea o haga clic en un correo electrónico o mensaje de texto nuestro, cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, también recopilaremos sus datos automáticamente o cuando usted nos los proporcione. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cada contexto específico de esta Política de Privacidad que se aplica a los Usuarios del Sitio Web.
  • Los tipos de información que recopilamos sobre usted de esta manera incluyen la "Información recopilada automáticamente" descrita en la sección titulada "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" más arriba.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Utilizamos la información de los Clientes con los siguientes fines:

  • Prestar nuestros servicios;
  • Actividades de marketing; y
  • Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Prestación de nuestros servicios

  • Nuestros servicios consisten, a grandes rasgos, en: (i) proporcionarle Candidatos; (ii) servicios de EPS; (iii) programas de PSG; y (iv) servicios de consultoría y asesoramiento. A continuación, se enumeran las distintas maneras en las que utilizamos sus datos con estos fines.
  • También prestamos servicios a sus empleados, como cursos de formación al personal docente que trabaja para nuestros Clientes en el sector educativo, lo que nos obligará a utilizar sus datos personales para concederles acceso a estos servicios.
  • En muchos casos, utilizaremos sus datos personales con los siguientes fines si así lo consideramos necesario en nuestro interés legítimo.
  • El artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD nos faculta para tratar sus datos cuando sea: "necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [nosotros] o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades [del interesado] que requieran la protección de datos personales".
  • No creemos que ninguna de las actividades en relación con las cuales nos basamos en la condición de intereses legítimos perjudique en modo alguno a los Clientes. Sin embargo, tiene derecho a oponerse al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales atendiendo a este fundamento. Si desea obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recoger y tratar datos mientras nos ponemos en contacto con Clientes en relación con nuestros servicios y en la medida necesaria para ello, de los siguientes modos:

  • Almacenar datos de los Clientes (y actualizarlos cuando sea necesario) en la base de datos de Hays, de manera que Hays pueda ponerse en contacto con los Clientes en relación con nuestros servicios;
  • Llevar registros de las conversaciones y reuniones de Hays con los clientes, de manera que Hays pueda prestar servicios específicos a los Clientes
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo:

  • para que nos pongamos en contacto con usted en relación con nuestros servicios con el fin de ofrecerle a usted o a su organización Candidatos adecuados, un programa PSG; servicios de EPS y/o servicios de consultoría y asesoramiento

Recoger y tratar datos durante y en la medida necesaria para:

  • la prestación de servicios a compañeros/empleados de los Clientes de Hays
  • la realización de grabaciones en vídeo de la participación de los Clientes (y compañeros/empleados de los Clientes) en sesiones de formación o reuniones con fines de formación/supervisión interna y/o mantenimiento de las normas de cumplimiento internas
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Secuencias de grabación en vídeo

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo:

  • para que, en determinadas circunstancias, podamos informar a sus compañeros/empleados sobre nuestros servicios, como cursos de formación

En la medida en que grabemos un vídeo suyo, le pediremos su consentimiento antes de empezar a grabar, pero nos basaremos en intereses legítimos en relación con nuestro uso de los datos de formación/supervisión y para mantener el cumplimiento de las normas

Recogida y tratamiento de datos del Cliente durante la realización de:

  • encuestas de satisfacción del cliente
  • estudios de mercado que Hays utilizará para elaborar nuestros materiales de marketing y otros materiales informativos como libros blancos, informes y artículos (por ejemplo, las guías salariales de Hays)

En la medida en que se publiquen datos, solo se hará de forma agregada o anonimizada

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo:

  • mejorar y desarrollar los servicios de selección de personal que le prestamos teniendo en cuenta sus comentarios e incorporándolos a nuestros procesos cuando lo consideremos necesario

Tratar los datos del Cliente en el curso del cumplimiento de las obligaciones de Hays derivadas de cualquier contrato suscrito entre Hays y terceros en relación con la selección de personal, tales como Candidatos potenciales que Hays identifique como adecuados para un puesto en una organización del Cliente

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo para cumplir nuestras obligaciones en virtud de contratos con terceros, como posibles Candidatos, de modo que podamos ayudarle a encontrar empleados adecuados

En determinadas jurisdicciones, utilizar un proceso de verificación de identidad por videoconferencia para verificar la identidad de un Cliente y documentar este proceso

  • Identificación básica e información de contacto (incluida una copia del permiso de conducir y/o pasaporte/documento de identidad)
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Secuencias de grabación en vídeo

En la medida en que esto se lleve a cabo en su jurisdicción, le pediremos su consentimiento antes de iniciar la grabación, pero nos basaremos en el cumplimiento de una obligación legal en la medida en que la legislación aplicable nos obligue a verificar su identidad (por ejemplo, en el contexto de los servicios de pago)

Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Recoger y procesar los datos de los Clientes durante la obtención de referencias de Candidatos por parte de los Clientes, y compartir estos datos con terceros que requieran estas referencias cuando proceda

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Referencia sobre un Candidato

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés en obtener referencias del Candidato durante la prestación de nuestros servicios y verificar los datos que nos ha facilitado

 

Actividades de marketing

  • Con sujeción a las leyes y los requisitos locales aplicables, por norma general, no solicitaremos su consentimiento cuando enviemos material de marketing, como nuestro Global Skills Index, a una dirección corporativa, ya sea postal o de correo electrónico.
  • Si no está de acuerdo con ello, tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento a que le enviemos materiales de marketing y puede obtener más información sobre cómo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos en materia de actividades de marketing. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Tratar los datos de Cliente para llevar a cabo las campañas de marketing oportunas de los servicios de Hays

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Intereses legítimos, es decir, si deseamos ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuestros servicios, y consideramos que le interesaría conocer servicios similares a aquellos por los que ya ha expresado interés.

 

Elaboración de perfiles, algoritmos y toma de decisiones automatizada

  • La elaboración de perfiles es un tipo de actividad de tratamiento que nos permite comprender mejor la información que recopilamos sobre usted, para ayudarnos a desarrollar un "perfil" personalizado para usted. Esto nos ayuda a hacernos una mejor idea de cómo le gusta interactuar con nosotros y nuestros servicios, el tipo de peticiones que le gusta hacernos y, por supuesto, el tipo de cosas que no le gustan. El objetivo de la creación de este perfil personalizado es permitirnos ofrecerle el mejor servicio posible y maximizar las posibilidades de que le proporcionemos de forma rápida y eficaz acceso a los contenidos que con mayor probabilidad serán relevantes y útiles para usted.
  • Utilizaremos métodos de elaboración de perfiles en relación con sus datos personales si consideramos que es necesario para nuestros intereses legítimos, tal y como se detalla en la tabla siguiente. Si no está conforme con ello, en determinadas circunstancias tiene derecho a oponerse y puede obtener más información sobre cómo y cuándo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • A medida que prevalezcan nuevas y mejores tecnologías, algunas de nuestras actividades de elaboración de perfiles y nuestras actividades de procesamiento que utilizan sistemas automatizados como los descritos anteriormente, pueden equivaler a la toma de decisiones individuales automatizadas en el sentido del artículo 22 del RGPD. Esto significa un proceso de toma de decisiones por medios automatizados con intervención humana limitada, o incluso nula, para llegar a la decisión. Solo utilizaremos la toma de decisiones automatizada en relación con sus datos personales cuando lo consideremos necesario para la realización de trámites precontractuales a petición suya.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recogida de datos a través de cookies/píxeles de personalización y utilización de estos datos para la elaboración de perfiles, de modo que Hays pueda mostrar a los Clientes contenidos dirigidos y personalizados

 Esto incluirá:

  • personalizar la experiencia de los Clientes en el sitio web, incluso en relación con los puestos que se les presentan al visitar el sitio web
  • hacer recomendaciones sobre contenidos editoriales que consideremos de interés para los Clientes (por ejemplo, informes sobre avances en el sector correspondiente)
  • personalizar el contenido de marketing que los Clientes reciben a través del sitio web, el correo electrónico y otros canales de marketing (si han dado su consentimiento)

Estas cookies/píxeles de personalización se utilizan para comprender cómo se vinculan los Clientes con el sitio web registrando su visita al sitio web, las páginas que han visitado, las interacciones que han realizado y los enlaces que han seguido. Hays utilizará esta información para saber qué les puede interesar y adaptar lo que les muestra y envía en consecuencia

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Más concretamente, esto incluirá:

  • Información personal e información sobre la búsqueda de empleo del Cliente (es decir, enviada a través de un formulario o extraída de nuestros Sistemas)
  • Detalles de las interacciones de los Clientes con el sitio web (por ejemplo, candidaturas, visitas a páginas web), y otra información extraída de los Sistemas (por ejemplo, puesto de trabajo, candidaturas anteriores)
  • Datos de localización: deducidos a partir de trabajos, IP o historial de candidaturas, o datos almacenados en el sistema
  • Identificadores digitales - dirección IP, cookies de personalización
  • Datos de navegación por el sitio web, datos de envío de formularios y datos de vinculación por correo electrónico
  • Preferencias de marketing

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo y habilitar esta funcionalidad.

Si no desea dar su consentimiento para que depositemos una cookie de personalización en su dispositivo, desactive las opciones "Cookies de funcionalidad" y "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

Tenga en cuenta que, si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos

Aunque obtengamos su consentimiento antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo, nos basaremos en la condición de interés legítimo en relación con las actividades de personalización que llevemos a cabo posteriormente

Consideramos que redunda en nuestro interés (y a veces en el suyo):

  • aumentar la vinculación y mejorar la experiencia de uso de nuestros servicios aumentando la relevancia del contenido que ve en los sitios web y en las campañas de correo electrónico de Hays
  • aumentar el número de candidaturas, los índices de conversión y la utilidad de las solicitudes ofreciéndole recomendaciones de empleo personalizadas
  • animarle a volver a nuestro sitio web haciendo que esta experiencia sea lo más útil posible
  • reducir la tasa de rebote del sitio web
  • aumentar el índice de vinculación con el correo electrónico (es decir, la frecuencia con la que los usuarios hacen clic)

Hays puede capturar y analizar los comportamientos de los Clientes en la web utilizando diversos datos (por ejemplo, número de visitas a la web, número de candidatos buscados) para otorgar a un Cliente una "puntuación de accesibilidad" ponderada con el fin de proporcionar información sobre las necesidades de los Clientes y permitir a Hays realizar un seguimiento cuando sea necesario

Los Consultores utilizarán estas puntuaciones como parte de las actividades de preselección y clasificación que se describen con más detalle a continuación y como factor para determinar si se dirigen o muestran puestos a un Cliente (y qué mostrarles), que servirán para complementar otros datos que Hays tenga sobre el Cliente

La recopilación de datos web por parte de Hays se basará en las cookies/píxeles de personalización que deposite en el dispositivo de los Clientes como parte de las actividades de personalización descritas anteriormente

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo

Si no desea dar su consentimiento para que depositemos una cookie de personalización en su dispositivo, desactive las opciones "Cookies de funcionalidad" y "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

Tenga en cuenta que, si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos

Sin embargo, tenga en cuenta que podemos llevar a cabo actividades de puntuación de la vinculación, aunque no se deposite una cookie de personalización en su dispositivo (por ejemplo, podemos considerar los datos que ya tenemos sobre usted en nuestros sistemas con el fin de asignarle una puntuación de vinculación, aunque haya rechazado el uso de la cookie de personalización)

Aunque obtengamos su consentimiento antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo, nos basaremos en la condición de interés legítimo en relación con la asignación de una puntuación de vinculación y el uso posterior de esta puntuación

Consideramos que redunda en nuestro interés legítimo asignarle una puntuación de vinculación con el fin de ayudar a nuestros consultores a tomar decisiones en relación con la sugerencia de servicios pertinentes y el envío de comunicaciones pertinentes a usted

Hays puede utilizar los datos que recopila a través de las cookies/píxeles de personalización, por ejemplo, comportamientos en la web como detalles de las interacciones de los Clientes con el Sitio Web (por ejemplo, candidaturas, visitas a páginas web), para enriquecer los datos de los Clientes y los perfiles existentes sobre ellos que Hays ya tiene en sus Sistemas

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo

Si no desea dar su consentimiento para que depositemos una cookie de personalización en su dispositivo, desactive las opciones "Cookies de funcionalidad" y "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

Tenga en cuenta que, si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos

Aunque obtengamos su consentimiento antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo, nos basaremos en la condición de interés legítimo en relación con el uso de los datos que recopilemos sobre usted para enriquecer su perfil existente en nuestros Sistemas

Consideramos que redunda en nuestro interés legítimo enriquecer los datos que tenemos sobre usted con el fin de ayudar a nuestros consultores a tomar decisiones en relación con la sugerencia de servicios pertinentes y el envío de comunicaciones pertinentes a usted

 

Intercambio de datos

  • Compartiremos sus datos: (i) principalmente para garantizar que le proporcionamos una reserva adecuada de Candidatos; (ii) para proporcionarle un programa de PSG (o ayudar a otra organización a hacerlo); (iii) para proporcionarle servicios de EPS (o ayudar a otra organización a hacerlo); (iv) para proporcionarle servicios de consultoría y asesoramiento y/o (v) para proporcionar servicios a sus empleados, como cursos de formación para el personal docente que trabaja para nuestros Clientes en el sector educativo. Salvo que nos indique lo contrario, intercambiaremos su información con cualquier empresa del grupo, así como con terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios, para contribuir a lograr estos objetivos.
  • Si desea ver una lista más detallada de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado  Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Revelación de los datos de los Clientes a los destinatarios enumerados en la sección titulada "¿Con quién compartimos sus datos personales?", incluida la transferencia, el almacenamiento y el tratamiento de dichos datos fuera del Reino Unido/Espacio Económico Europeo para los fines enumerados en las tablas anteriores

La información realmente utilizada depende de las circunstancias de hecho, pero podría incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • La divulgación (por ejemplo, a nuestros asesores profesionales) es necesaria para ayudarnos a la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial
  • La divulgación es necesaria a efectos de los "intereses legítimos" que perseguimos (como se detalla en las tablas anteriores)

 

Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial

  • En circunstancias más inusuales, utilizaremos sus datos personales en virtud de la base jurídica de intereses legítimos para ayudarnos a formular, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Conservar, compartir y tratar de cualquier otro modo los datos del Cliente para formular, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial

La información realmente utilizada depende de las circunstancias de hecho, pero podría incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, a saber, buscar y recibir asesoramiento jurídico en caso de necesitarlo y protegernos en el contexto de litigios y otros conflictos

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a los Proveedores.

Los Proveedores se refiere a las colaboraciones y empresas (entre ellos, comerciantes individuales) y trabajadores atípicos, tales como profesionales liberales y autónomos, que prestan servicios a Hays. En determinadas circunstancias, Hays subcontratará a terceros los servicios que presta a sus Clientes, que los prestarán en nombre de Hays. En este contexto, aquellos que sean contratistas individuales, trabajadores por cuenta propia o trabajadores de proveedores se considerarán Candidatos a los efectos de protección de datos. En este contexto, debe tenerse en cuenta que Hays exige a los Proveedores que comuniquen a sus empleados los fragmentos pertinentes de esta Política de Privacidad (a saber, los apartados dirigidos a los Candidatos).

Esta sección de la Política de Privacidad también se aplica a otras partes con las que mantenemos una relación comercial o de otro tipo (desde inversores a organizaciones benéficas).

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

No recopilamos muchos datos sobre los Proveedores y otros terceros con los que mantenemos una relación comercial (por ejemplo, inversores); simplemente necesitamos asegurarnos de que nuestra relación se desarrolla sin problemas. Recopilaremos la información de las personas de contacto en su organización, como nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. En el caso de los Proveedores, también recogeremos datos bancarios para poder realizar pagos a su favor. De la misma manera, podremos conservar la información adicional que nos comuniquen otras personas de su organización. En determinadas circunstancias, como cuando un Proveedor se pone en contacto con nuestros equipos de Finanzas y Recuperación de Deudas, las llamadas que mantengamos con usted pueden ser grabadas, dependiendo de las leyes y requisitos locales aplicables:

  • Identificación básica e información de contacto

Acerca de usted o de contactos individuales en su organización, incluyendo:

  • Nombres;
  • Puestos de trabajo;
  • Números de teléfono;
  • Direcciones de correo electrónico;
  • Datos bancarios de la cuenta de empresa;
  • Número de identificación;
  • Información que otros proporcionan sobre usted
    • Información adicional que nuestros Candidatos o Clientes nos faciliten sobre usted, o que encontremos en otras fuentes de terceros; e
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
    • Información adicional que usted o alguien de su organización haya decidido comunicarnos, por ejemplo, cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o de otro modo.

Tenga en cuenta que la anterior no es una lista exhaustiva de las categorías de datos personales que recogemos.

En la medida en que acceda a nuestro sitio web o haga clic en cualquier enlace de un correo electrónico o mensaje de texto nuestro, también recopilaremos determinados datos suyos. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección relativa a cada contexto específico de esta Política de Privacidad que se aplica a los usuarios del sitio web.

¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recopilamos datos personales de Proveedores y otros terceros de las siguientes maneras:

  • Datos personales que recibimos de usted; y
  • Datos personales que recopilamos y recibimos de otras fuentes.

Datos personales que recibimos directamente de usted

  • Así, recibimos los datos que nos facilita directamente de dos maneras:
    • Cuando se pone en contacto con nosotros, normalmente por teléfono o correo electrónico; y/o
    • Cuando nos ponemos en contacto con usted, por teléfono o correo electrónico.
  • Los tipos de información que recibimos de usted de esta forma incluyen:
    • Identificación básica e información de contacto; e
    • Información complementaria que usted decida comunicarnos,

tal y como se describe en la sección "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" anterior.

Datos personales que recibimos de otras fuentes

  • Cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, buscaremos más información sobre usted o sus compañeros en otras fuentes, generalmente a través de las diligencias debidas u otro tipo de información comercial:
    • A través de estudios de mercado de terceros y mediante el análisis de medios electrónicos y tradicionales (que podremos realizar nosotros mismos o encargar a otras organizaciones a las que contratemos);
    • A través de listas de delegados en los actos correspondientes; y
    • De otras fuentes limitadas y de terceros.
  • Los tipos de información que recibimos sobre usted de esta manera pueden incluir la información que otros proporcionan sobre usted descrita en la sección titulada "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" más arriba.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

  • En ocasiones, utilizaremos sus datos personales con estos fines si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos.
  • Por norma general, no solicitaremos su consentimiento cuando enviemos comunicaciones de marketing a una dirección corporativa, ya sea postal o de correo electrónico.
  • En muchos casos, utilizaremos sus datos personales con los siguientes fines si así lo consideramos necesario en nuestro interés legítimo. El artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD nos faculta para tratar sus datos cuando sea: "necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [nosotros] o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades [del interesado] que requieran la protección de datos personales".
  • No creemos que ninguna de las siguientes actividades perjudique en modo alguno a los Proveedores o a terceros. Sin embargo, tiene derecho a oponerse al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales atendiendo a este fundamento. Si desea obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Almacenar los datos de Proveedores y otros terceros (y actualizarlos cuando sea necesario) en la base de datos de Hays, para que Hays pueda ponerse en contacto con Proveedores y terceros en relación con los acuerdos y relaciones comerciales de Hays con estas partes

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo:

  • en que nos pongamos en contacto con usted para informarle de las medidas que hemos adoptado

Recopilar y tratar datos en el transcurso y en la medida necesarios para recibir apoyo y servicios de Proveedores y mantener relaciones comerciales con otros terceros

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo:

  • para que, en determinadas circunstancias, recibamos información de usted sobre sus servicios
  • para llevar a cabo nuestra relación comercial con usted

Si usted es una persona (por ejemplo, un Proveedor que opera como comerciante individual) o si ha firmado o está a punto de firmar un contrato con nosotros, o si realiza una solicitud en el transcurso de la firma, podemos basarnos en la ejecución de un contrato

En circunstancias limitadas, es posible que tengamos que basarnos en el cumplimiento de una obligación legal en la medida en que la legislación aplicable nos obligue a realizar diversas comprobaciones en relación con nuestros Proveedores y otros terceros (por ejemplo, en relación con la verificación del pago de las cotizaciones sociales y la obtención de listas de empleados en el extranjero)

Conservar, compartir y tratar de cualquier otro modo los datos del Proveedor y de terceros para formular, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial

La información real utilizada depende de las circunstancias efectivas, pero podría incluir:

  •  Identificación básica e información de contacto
  • Información que otros proporcionan sobre usted
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, a saber, buscar y recibir asesoramiento jurídico en caso de necesitarlo y protegernos en el contexto de litigios y otros conflictos

En determinadas jurisdicciones, utilizar un proceso de verificación de identidad por videoconferencia para verificar la identidad de un Proveedor o tercero y documentar este proceso

  • Identificación básica e información de contacto (incluida una copia del permiso de conducir y/o pasaporte/documento de identidad)
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Secuencias de grabación en vídeo

En la medida en que esto se lleve a cabo en su jurisdicción, le pediremos su consentimiento antes de iniciar la grabación, pero nos basaremos en:

  • el cumplimiento de una obligación legal en la medida en que la legislación aplicable nos obligue a verificar su identidad (por ejemplo, en el contexto de los servicios de pago)
  • la condición de interés legítimo en la medida en que no estemos legalmente obligados a verificar su identidad, pero sea nuestro interés legítimo hacerlo para mantener las normas de cumplimiento interno

Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

 

Intercambio de datos

  • Cuando le hayamos identificado como Proveedor o tercero y a menos que especifique lo contrario, podremos compartir su información con cualquiera de las empresas de nuestro grupo y terceros asociados, como nuestros proveedores de servicios, para ponernos en contacto con usted en relación con nuestros servicios.
  • Por lo general, nos basaremos en los mismos fundamentos jurídicos a los que nos hemos referido en la sección anterior.
  • Si desea ver una lista completa de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a las personas cuyos datos recibimos de los Candidatos y del Personal de Hays. Estos pueden incluir contactos de emergencia y de referencias laborales. Solamente nos pondremos en contacto con ellas cuando las circunstancias así lo exijan.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS Y CÓMO LO HACEMOS?

Lo único que les pedimos a las personas de contacto de referencias laborales es que nos confirmen lo que ya saben de nuestro Candidato o miembro potencial del Personal para poder garantizarles ese puesto de trabajo que tanto ansían. Por su parte, la información de contacto de emergencia nos permite ponernos en contacto con un tercero si fuera necesario. Evidentemente, para pedir una referencia necesitamos los datos de la persona de contacto para referencias laborales (como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono). Asimismo, cuando nuestro Candidato o un miembro de nuestro Personal le hayan designado como persona de contacto en caso de emergencia, necesitaremos dichos datos para poder dirigirnos a usted en caso de accidente o emergencia.

Recopilaremos su fecha de nacimiento, sus datos de contacto y, posiblemente, algunos datos sanitarios si un miembro de nuestro Personal le ha inscrito como persona a cargo o cualquier otro tipo de beneficiario de una prestación relacionada con su empleo o si un miembro de nuestro Personal ejerce determinados derechos laborales. También se nos puede facilitar (por deducción) cierta información limitada sobre su orientación sexual si un miembro de nuestro Personal le identifica como cónyuge o pareja al inscribirle como persona a cargo, familiar más próximo o contacto de emergencia:

  • Identificación básica e información de contacto
    • Nombre;
    • Edad/fecha de nacimiento;
    • Estado civil;
    • Datos de contacto;
    • Uso del vehículo de empresa de un miembro del Personal;
  • Información sobre categorías especiales
    • Datos sobre la orientación sexual (deducidos) y la salud física o mental, por ejemplo, si es necesario en relación con el derecho de un beneficiario a una prestación vinculada a su empleo o cuando lo revele al facilitar los datos de su pariente más próximo;
  • Información que otros proporcionan sobre usted
    • Información complementaria sobre usted que nos comunique la persona de referencias laborales;
    • Información adicional que un miembro del Personal pueda facilitarnos sobre usted;
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
    • Cualquier otra información que pueda facilitarnos, por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o de otro modo.

Tenga en cuenta que la lista anterior de categorías de datos personales que recopilamos no es exhaustiva. En la medida en que acceda a nuestro sitio web o haga clic en cualquier enlace de un correo electrónico nuestro, también recopilaremos determinados datos suyos. Si desea obtener más información al respecto, consulte la sección relativa a cada contexto específico de esta Política de Privacidad que se aplica a los usuarios del sitio web.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Solamente utilizaremos la información que nuestro Candidato o un miembro de nuestro Personal nos proporcione sobre usted con los siguientes fines:

  • Si alguno de nuestros Candidatos o miembros del Personal le ha designado como persona de contacto en caso de emergencia, nos pondremos en contacto con usted en caso de se vean afectados por un accidente o emergencia;
  • Si un miembro del Personal o un Trabajador Temporal le ha designado como familiar más próximo o dependiente, o cualquier otro tipo de beneficiario, almacenaremos sus datos personales para garantizar que los registros personales de dicho miembro del Personal o Trabajador Temporal son correctos, y utilizaremos sus datos personales cuando sea necesario para proporcionar prestaciones a los empleados y pagar la remuneración y revelar sus datos al proveedor de prestaciones pertinente; o bien
  • Si un Candidato o posible miembro del Personal le ha designado como referencia laboral, nos pondremos en contacto con usted para obtenerla o daremos sus datos a un tercero para que lo haga en nuestro nombre. Cuando se le pida que dé una referencia basada en su experiencia profesional de un Candidato, y cuando pensemos que puede estar interesado en convertirse en un Cliente nuestro, también podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto en esa capacidad alternativa (con arreglo a las leyes y requisitos locales).

En ocasiones, podremos utilizar sus datos personales con estos fines si lo consideramos necesario por nuestros intereses legítimos o de acuerdo con el derecho laboral aplicable.

Si no está conforme con ello, tiene derecho a oponerse y puede obtener más información sobre cómo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recoger y tratar datos durante y en la medida necesaria para:

  • responder a accidentes y emergencias, incluyendo el almacenamiento de datos de las personas cuyos datos recibe Hays de Candidatos y Personal, como contactos de emergencia y personas a cargo, en la base de datos
  • proporcionar prestaciones a los empleados y pagar remuneraciones, incluso almacenando en bases de datos los datos de las personas cuyos datos recibe Hays del Personal y de los Trabajadores Temporales, como las personas a cargo, y compartiéndolos con los proveedores de prestaciones cuando proceda
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información adicional que decida comunicarnos (por ejemplo, información que nos diga en una grabación)
  • Información que otros proporcionan sobre usted

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en que nosotros:

  • dispongamos de los medios para ponernos en contacto con usted en caso de accidente o emergencia;
  • le proporcionemos cualquier pago o remuneración que le corresponda como parte de las prestaciones del Personal o de los Trabajadores Temporales

Recoger y procesar los datos de las personas cuyos datos recibe Hays de los Candidatos y del Personal, como contactos de referencias laborales, en el curso de la comunicación con los contactos de referencias laborales para obtener referencias de los Candidatos o del Personal, y compartir estos datos con terceros que requieran referencias cuando proceda

  • Información básica de identificación y datos de contacto;
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Referencia sobre un Candidato

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés en obtener referencias del Personal y del Candidato durante la prestación de nuestros servicios y verificar los datos que nos ha facilitado

Utilizar los datos de las personas cuyos datos recibe Hays de Candidatos y Personal, tales como contactos de referencias laborales, contactos de emergencia y personas a cargo, para llevar a cabo actividades de marketing para promocionar los servicios de Hays cuando Hays piense que la persona puede estar interesada en convertirse en Cliente (con arreglo a las leyes y requisitos locales)

  • Identificación básica e información de contacto

Obtendremos su consentimiento expreso

 

Intercambio de datos

  • Salvo que usted nos indique lo contrario, compartiremos su información con cualquier empresa del grupo, así como con terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios y organizaciones a las que prestemos servicios.
  • Si desea ver una lista completa de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a los Usuarios del Sitio Web.

Los Usuarios del Sitio Web incluyen a cualquier persona que acceda a cualquiera de los sitios web de Hays o a cualquiera de las aplicaciones móviles (apps) de Hays.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Los datos relativos a los Usuarios de nuestro Sitio Web que recopilamos son muy concretos y los utilizamos para mejorar su experiencia de navegación cuando utiliza nuestro sitio web o aplicaciones móviles, y para ayudarnos a gestionar los servicios que prestamos. Entre ellos figura la información acerca de cómo usa nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles, la frecuencia con la que accede a ellos, su tipo de navegador, su tipo de dispositivo, el lugar desde el que visita el sitio web, el idioma en el que lo consulta y las horas de mayor tráfico. Si se pone en contacto con nosotros a través del sitio web o de las aplicaciones móviles, por ejemplo, utilizando la función de chat, o cuando se inscribe en una de nuestras “newsletters”, seminarios web o participa en cualquier otra oferta de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles, recopilaremos cualquier información que nos proporcione, por ejemplo, su nombre y datos de contacto:

  • Identificación básica e información de contacto
    • Nombres;
    • Números de teléfono;
    • Direcciones de correo electrónico;
  • Información recopilada automáticamente
    • Información relativa a su compromiso en línea con el material publicado por Hays;
    • Dirección de IP;
    • información adicional de uso que usted decida comunicarnos, incluidas las fechas, horas y frecuencia con que accede y el lugar desde donde accede a nuestros servicios;
    • Opciones del usuario;
    • Informes de usuario;
    • Información de registro y solución de problemas;
    • Información del dispositivo cuando instala, accede o utiliza nuestros servicios;
    • Información de acceso a la cuenta (por ejemplo, números PIN a efectos de verificación de la cuenta); e
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
    • Cualquier otra información que pueda facilitarnos, por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o de otro modo,

Tenga en cuenta que la anterior no es una lista exhaustiva de las categorías de datos personales que recogemos.

¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando visite nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles, recopilaremos automáticamente cierta información, tanto si decide utilizar nuestros servicios como si no, a saber, su dirección IP, la fecha, las horas y la frecuencia con que accede al sitio web o a las aplicaciones móviles, la forma en que navega por su contenido y otra información técnica. También recopilaremos datos suyos cuando se ponga en contacto con nosotros a través del sitio web o de las aplicaciones móviles, por ejemplo, utilizando la función de chat o cuando se registre en una de nuestras “newsletters”, seminarios web o participe en cualquier otra oferta de nuestro sitio web o aplicaciones móviles.

Recopilamos sus datos automáticamente a través de cookies o tecnologías similares, como píxeles de seguimiento y almacenamiento local HTML5, de acuerdo con la configuración de cookies que especifique a través del enlace "Preferencias de cookies" situado en la parte superior o inferior del sitio web, o la configuración de su navegador. Si además es Candidato o Cliente de Hays, utilizaremos sus datos de navegación en nuestros sitios web para mejorar otros aspectos de nuestras comunicaciones o servicios a usted. Si desea obtener más información sobre las cookies o tecnologías similares, incluido cómo las utilizamos y qué opciones tiene a su disposición, consulte la sección titulada "Cookies" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.

Los tipos de información que recopilamos sobre usted de esta forma incluyen:

  • Identificación básica e información de contacto; e
  • Información recopilada automáticamente,

tal y como se describe en la sección "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" anterior.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos sus datos para:

  • prestarle el servicio para el que se registró o los servicios en los que participó, por ejemplo, enviándole una “newsletter” o participando en una encuesta en línea;
  • proteger nuestros Sistemas de ataques y otras actividades ilegales; y
  • para ayudarnos a mejorar su experiencia de uso de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles, por ejemplo, analizando sus criterios de búsqueda de empleo recientes para ayudarnos a presentarle puestos de trabajo o Candidatos que creemos que le interesarán.

En ocasiones, utilizaremos sus datos personales con estos fines si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no está conforme con ello, tiene derecho a oponerse y puede obtener más información sobre cómo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.

Si desea obtener más información sobre las cookies o tecnologías similares, incluido cómo las utilizamos y qué opciones tiene a su disposición, consulte la sección titulada "Cookies" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recoger y procesar datos en el transcurso y en la medida en que sea necesario para proporcionar a los Usuarios del Sitio Web los servicios para los que se hayan registrado, incluidas las “newsletters” y las encuestas en línea

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en que le prestemos estos servicios y que usted los reciba en apoyo de nuestras principales actividades empresariales relacionadas con la selección de personal

Si usted ha firmado o está a punto de firmar un contrato con nosotros, o si nos hace una solicitud en el transcurso de la firma, podemos basarnos en la ejecución de un contrato en la medida en que la actividad de tratamiento que estamos tratando de llevar a cabo sea necesaria para los fines del contrato o de su solicitud

Obtendremos su consentimiento expreso antes de enviarle material publicitario

Recogida de datos a través de cookies/píxeles de personalización y utilización de estos datos para la elaboración de perfiles, de modo que Hays pueda mostrar a los Usuarios del Sitio Web contenidos dirigidos y personalizados. Esto incluirá:

  • personalizar la experiencia de los Usuarios del Sitio Web en el mismo, incluso en relación con los puestos que se les presentan al visitar el sitio web
  • hacer recomendaciones sobre contenidos editoriales que Hays considere de interés para los Usuarios del Sitio Web
  • personalizar el contenido de marketing que los Usuarios del Sitio Web reciben a través del sitio web, el correo electrónico y otros canales de marketing (si han dado su consentimiento)

Estas cookies/píxeles de personalización se utilizan para comprender cómo utilizan el sitio web los Usuarios del Sitio Web registrando su visita al mismo, las páginas que han visitado, las interacciones que han realizado y los enlaces que han seguido. Hays utilizará esta información para saber qué les puede interesar a los Usuarios del Sitio Web y adaptar lo que se les muestra y envía en consecuencia.

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Más concretamente, esto incluirá:

  • Información personal e información sobre las búsquedas de los Usuarios del Sitio Web (es decir, enviada a través de un formulario o extraída de nuestros Sistemas)
  • Detalles de las interacciones de los Usuarios del Sitio Web con el sitio web (por ejemplo, candidaturas, visitas a páginas web), y otra información extraída de los Sistemas (por ejemplo, puesto de trabajo, candidaturas anteriores)
  • Datos de localización: deducidos a partir de trabajos, IP o historial de candidaturas, o datos almacenados en el sistema
  • Identificadores digitales - dirección IP, cookies de personalización
  • Datos de navegación por el sitio web, datos de envío de formularios y datos de vinculación por correo electrónico
  • Preferencias de marketing

Obtendremos su consentimiento a través del enlace Preferencias de cookies de nuestro sitio web antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo y habilitar esta funcionalidad

Si no desea dar su consentimiento para que depositemos una cookie de personalización en su dispositivo, desactive las opciones "Cookies de funcionalidad" y "Cookies publicitarias" (consulte nuestra Política de cookies)

Tenga en cuenta que, si accede a nuestros servicios a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos

Aunque obtengamos su consentimiento antes de depositar cookies/píxeles de personalización en su dispositivo, nos basaremos en la condición de interés legítimo en relación con las actividades de personalización que llevemos a cabo posteriormente

Consideramos que redunda en nuestro interés (y a veces en el suyo):

  • aumentar la vinculación y mejorar la experiencia de uso de nuestros servicios aumentando la relevancia del contenido que ve en los sitios web y en las campañas de correo electrónico de Hays
  • aumentar el número de candidaturas, los índices de conversión y la utilidad de las aplicaciones
  • animarle a volver a nuestro sitio web haciendo que la experiencia sea lo más útil posible
  • reducir la tasa de rebote del sitio web
  • aumentar el índice de vinculación con el correo electrónico (es decir, la frecuencia con la que los usuarios hacen clic)

Para prevenir y tomar medidas contra el fraude, actividades ilegales, infracción de los derechos o intereses de Hays, u otros ataques a los Sistemas de Hays

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
  • Información recopilada automáticamente

Intereses legítimos, a saber:

  • en nuestro interés y en el suyo prevenimos y tomamos medidas contra el fraude, el uso no autorizado de nuestro Sistema y otras actividades ilegales o perjudiciales
  • nos interesa protegernos a nosotros mismos, a usted y a otros
  • aunque no tengamos la obligación legal de compartir o tratar de otro modo sus datos, en determinadas circunstancias tendremos un interés legítimo en cooperar con las fuerzas y cuerpos de seguridad, los organismos reguladores y otros órganos

Si tenemos la obligación legal de compartir o tratar de otro modo sus datos, en cumplimiento de una obligación legal, por ejemplo, si recibimos un requerimiento legal válido de un organismo policial, regulador o de otro tipo

 

Intercambio de datos

  • Salvo que usted nos indique lo contrario, podremos compartir su información con cualquier empresa del grupo, así como con terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios para ponernos en contacto con usted acerca de nuestros servicios.
  • Por lo general, nos basaremos en los mismos fundamentos jurídicos a los que nos hemos referido en la sección anterior.
  • Si desea ver una lista completa de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a los Antiguos Empleados.

Los Antiguos Empleados son antiguos miembros del Personal que han expresado su deseo de seguir formando parte de la red de antiguos empleados de Hays y de utilizar el portal de antiguos empleados de Hays.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Si es usted un antiguo miembro del Personal y desea formar parte de nuestra red de antiguos empleados y utilizar nuestro portal de antiguos empleados, recopilaremos su nombre, los datos de contacto que desea que utilicemos y cualquier otra información que desee facilitarnos para mantenernos en contacto con usted. También podemos conservar ciertos tipos de datos que tenemos sobre usted en relación con el tiempo que estuvo con nosotros como miembro del Personal:

  • Identificación básica e información de contacto
    • Nombre;
    • Edad/fecha de nacimiento;
    • Sexo/género;
    • Fotografía;
    • Estado civil;
    • Nacionalidad/ciudadanía/lugar de nacimiento;
    • Datos de contacto;
  • Información académica y profesional
    • Formación académica;
    • Historial laboral;
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos
    • Cualquier otra información que pueda facilitarnos, por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o de otro modo.

¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Si es usted antiguo miembro del Personal, le preguntaremos si desea seguir formando parte de nuestra red de antiguos empleados y utilizar nuestro portal de antiguos empleados justo antes de su partida. Si está interesado, le pediremos que nos facilite su nombre y datos de contacto y le daremos la opción de dar su autorización expresa para recibir comunicaciones de marketing que consideremos de su interés como antiguo empleado nuestro.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Si es usted un antiguo miembro del Personal y desea formar parte de nuestra red de antiguos empleados y utilizar nuestro portal de antiguos empleados, utilizaremos sus datos para entablar y mantener el contacto con usted a fin de mantener nuestra relación con usted, lo cual incluye:

  • enviarle “newsletters” e informes;
  • invitarle a eventos;
  • informarle sobre vacantes especiales;
  • enviarle noticias sobre Hays;
  • invitarle a participar en encuestas de opinión; y
  • enviarle mensajes en ocasiones especiales, como su cumpleaños.

En muchos casos, utilizaremos sus datos personales con los siguientes fines si así lo consideramos necesario en nuestro interés legítimo.

El artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD nos faculta para tratar sus datos cuando sea: "necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [nosotros] o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades [del interesado] que requieran la protección de datos personales". Si no está conforme con ello, tiene derecho a oponerse y puede obtener más información sobre cómo hacerlo consultando la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recoger y tratar datos en el transcurso y en la medida en que sea necesario para proporcionar a los Antiguos Empleados acceso a la red de antiguos empleados y al portal de antiguos empleados de Hays, incluido el almacenamiento de los datos de los Antiguos Empleados en la base de datos

  • Información básica de identificación y contacto (incluidos los datos para crear su cuenta en el portal de antiguos empleados)
  • Información académica y profesional
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en que le proporcionemos acceso a la red de antiguos empleados, al portal y a los recursos pertinentes

Recoger y tratar datos de Antiguos Empleados en el marco de la realización de encuestas de opinión de Hays

En la medida en que se publiquen datos, solo se hará de forma agregada o anonimizada

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Intereses legítimos, es decir, nuestros intereses en:

  • mejorar y desarrollar la experiencia que le ofrecemos teniendo en cuenta sus comentarios e incorporándolos a nuestros procesos cuando lo consideremos necesario

Recoger y tratar los datos de los Antiguos Empleados durante la comunicación con los Antiguos Empleados, lo cual incluye:

  • Enviar “newsletters” e informes de Antiguos Empleados
  • Invitar a Antiguos Empleados a eventos
  • Informar a los Antiguos Empleados sobre vacantes especiales
  • Enviar mensajes a los Antiguos Empleados en ocasiones especiales
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Obtendremos su consentimiento antes de utilizar sus datos con fines comerciales. Si da su consentimiento, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento

Por lo demás, nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en:

  • recomendarle y darle acceso a nuestros recursos y eventos para antiguos empleados

 

Intercambio de datos

  • Salvo que usted nos indique lo contrario, compartiremos su información con cualquier empresa del grupo, así como con terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios y organizaciones a las que prestemos servicios.
  • Si desea ver una lista más detallada de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica a los Visitantes.

Los Visitantes son las personas que visitan nuestras instalaciones pero que no forman parte de nuestro Personal.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

¿Desea conocer mejor qué datos recopilamos? A continuación, repasamos de manera más exhaustiva los tipos de información que recopilaremos. Naturalmente, se suma a los datos personales a cuyo tratamiento nos obliga la ley en determinadas situaciones.

Dependiendo de las circunstancias pertinentes y de las leyes y requisitos locales aplicables, recopilaremos algunos o todos los datos que se indican a continuación. En algunas jurisdicciones, tenemos restringido el tratamiento de algunos de los datos que se indican a continuación. En tales casos, en esas jurisdicciones solo procesaremos los datos en la medida y bajo las circunstancias permitidas por la ley:

  • Identificación básica e información de contacto
    • Nombre;
    • Edad/fecha de nacimiento;
    • Una copia de su permiso de conducir y/o pasaporte/documento de identidad;
    • Matrícula del vehículo;
    • Dirección de correo electrónico;
  • Información académica y profesional
    • Puesto actual/especialidad/sector industrial;
  • Información sobre categorías especiales
    • Detalles de su estado de salud actual (por ejemplo, posibles síntomas de COVID-19);
    • Controles de temperatura;
    • Historial de vacunación (incluidas las enfermedades médicas relacionadas o que afecten a la vacunación);
    • Detalles de preparativos de viaje, si procede;
  • Información recopilada automáticamente
    • Dirección de IP;
    • Dirección MAC;
    • Información del dispositivo cuando instala, accede o utiliza nuestros servicios;
    • Información de ubicación (deducida de trabajos, dirección IP, historial de aplicaciones o datos almacenados en el sistema);
    • Información de acceso a la cuenta (por ejemplo, números PIN a efectos de verificación de la cuenta);
    • Secuencias recogidas por cámaras de videovigilancia;
  • Información adicional que usted decida comunicarnos en relación con su visita
    • Datos de registro en instalaciones y plantas; y
    • Objetivo de su visita.

Tenga en cuenta que la anterior no es una lista exhaustiva de las categorías de datos personales que recogemos.

En la medida en que visite nuestras instalaciones en calidad de Candidato, Cliente, Proveedor/otro tercero o Trabajador Temporal, consulte también la sección correspondiente a cada contexto específico de esta Política de Privacidad, que contiene información sobre cómo tratamos sus datos en cada una de estas situaciones, además de las actividades de tratamiento establecidas en esta sección.

¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recopilamos los datos personales de los Visitantes de las siguientes formas:

  • Datos personales que usted, el Visitante, nos proporciona; y
  • Datos personales que recabamos automáticamente.

Datos personales que usted nos proporciona

Hays necesita conocer determinada información sobre usted para poder darle acceso a sus instalaciones.

Por lo general, Hays recopila esta información de usted a su llegada a nuestras instalaciones.

Los tipos de información que recibimos de usted por esta vía incluyen:

  • Información básica de identificación y datos de contacto;
  • Información sobre educación y empleo;
  • Información sobre categorías especiales; e
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos,

tal y como se describe en la sección "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" anterior.

Información personal que recopilamos automáticamente

En la medida en que se conecte a nuestros servicios wifi o sea capturado por nuestros sistemas de videovigilancia, cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, también recopilaremos sus datos automáticamente (por ejemplo, a través de scripts de seguimiento de sitios web como cookies o píxeles) o cuando usted nos los proporcione.

Los tipos de información que recopilamos sobre usted de esta manera incluyen la información recopilada automáticamente descrita en la sección titulada "¿Qué tipo de información personal recopilamos?" más arriba.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Por lo general, utilizamos los datos de los Visitantes con fines de gestión de estos.

Gestión de Visitantes

  • A continuación, enumeramos varias formas en las que utilizaremos y procesaremos sus datos personales para fines de gestión de visitantes, cuando proceda y de acuerdo con las leyes y requisitos locales. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva.
  • En muchos casos, utilizaremos sus datos personales con los siguientes fines si así lo consideramos necesario en nuestro interés legítimo. El artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD nos faculta para tratar sus datos cuando sea: "necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [nosotros] o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades [del interesado] que requieran la protección de datos personales".
  • No creemos que ninguna de las actividades en relación con las cuales nos basamos en la condición de intereses legítimos perjudique en modo alguno a los Visitantes. Sin embargo, tiene derecho a oponerse al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales atendiendo a este fundamento. Si desea obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección titulada "Cómo puede acceder a los datos personales que nos ha facilitado, modificarlos o recuperarlos" en la sección Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Podemos recopilar y utilizar sus datos de categoría especial relacionados con la salud para los fines que se indican a continuación si lo consideramos necesario por intereses vitales o públicos. El artículo 6, apartado 1, letra d, del RGPD establece que podemos tratar sus datos cuando sea "necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física". El Considerando 46 del RGPD añade que: "Ciertos tipos de tratamiento pueden responder tanto a motivos importantes de interés público como a los intereses vitales del interesado, como por ejemplo cuando el tratamiento es necesario para fines humanitarios, incluido el control de epidemias y su propagación". El artículo 9, apartado 2, letra i, del RGPD establece que podemos tratar sus datos de categoría especial cuando sea "necesario por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección frente a amenazas transfronterizas graves para la salud".
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Por qué y cómo tratamos sus datos

Tipos de datos personales utilizados

Base jurídica

Recoger y tratar datos personales en la medida necesaria para mantener un registro de los Visitantes de nuestras instalaciones, lo que incluye:

  • Recoger datos de los Visitantes a su llegada
  • Almacenar los datos de los Visitantes en nuestros Sistemas
  • Identificación básica e información de contacto
  • Información académica y profesional
  • Información complementaria que usted decida comunicarnos

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, en nuestro interés por mantener un registro de todos los visitantes a nuestras instalaciones con fines de gestión de visitantes y para garantizar la protección y la seguridad de nuestras instalaciones

Recoger información sanitaria y de categoría especial relacionada con los viajes para mantener la salud y la seguridad del Personal y otros Visitantes y para prevenir la propagación y evaluar el riesgo de COVID-19 y otros virus y enfermedades infecciosas

  • Información sobre categorías especiales

Nos basamos en intereses legítimos, a saber, nos interesa proteger nuestra empresa de COVID-19 y otros virus y enfermedades infecciosas mediante el control de la salud y los antecedentes de viaje de nuestros visitantes. Tenemos que asegurarnos de que nuestra empresa funciona sin problemas y nuestro Personal y otros Visitantes pueden correr peligro si no aplicamos las medidas adecuadas para garantizar que nuestros Visitantes pasan los controles pertinentes.

También podemos basarnos en los intereses vitales y el interés público legítimo, es decir, para proteger contra amenazas transfronterizas graves para la salud

Podemos procesar su información relacionada con la salud y los viajes de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra i, del RGPD para permitirnos procesar información relacionada con la salud derivada de la pandemia de COVID-19 o relacionada con ella, o según proceda, para permitirnos tomar medidas, en su caso, para garantizar la salud y la seguridad del Personal y otros Visitantes y con el fin de prevenir la propagación y evaluar el riesgo de COVID-19 y otros virus y enfermedades infecciosas

Grabar y tratar imágenes y vídeos de Visitantes captados por los sistemas de videovigilancia de Hays

  • Información recopilada automáticamente

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en mantener y proteger la seguridad de nuestras instalaciones y de nuestro Personal, así como para prevenir y detectar amenazas a la seguridad u otras actividades delictivas o perjudiciales

Conservar y tratar los datos de identificación electrónica recogidos de los Visitantes y sus dispositivos electrónicos para permitirles acceder a los servicios informáticos, por ejemplo,  conexión wi-fi para invitados

  • Identificación básica e información de contacto
  • Información recopilada automáticamente

Nos basaremos en intereses legítimos, es decir, nuestro interés y el suyo en que prestemos servicios informáticos en nuestras instalaciones, como servicios wi-fi para visitantes

 

Intercambio de datos

  • Cuando le hayamos identificado como Visitante y a menos que especifique lo contrario, podremos compartir su información con cualquiera de las empresas de nuestro grupo y terceros asociados, como nuestros proveedores de servicios, para ponernos en contacto con usted en relación con nuestros servicios.
  • Por lo general, nos basaremos en los mismos fundamentos jurídicos a los que nos hemos referido en la sección anterior.
  • Si desea ver una lista completa de con quién compartimos sus datos personales, consulte la sección titulada "Con quién compartimos sus datos personales" en el apartado Información general sobre privacidad de esta Política de Privacidad.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE PRIVACIDAD

Cuando proceda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, generalmente compartimos sus datos personales con las siguientes categorías de personas:

  • Cualquiera de las empresas de nuestro grupo;
  • Compañeros apropiados dentro de Hays (esto puede incluir compañeros de oficinas en el extranjero);
  • Personas y organizaciones que posean información relacionada con sus referencias o su candidatura para trabajar con nosotros, como empleadores, educadores y organismos examinadores y agencias de empleo y selección de personal actuales, pasados o futuros;
  • Las autoridades tributarias, de auditoría o de otro tipo cuando creamos, de buena fe, que la ley u otra norma nos obliga a compartirlos (por ejemplo, en respuesta a una petición de una autoridad tributaria o en relación con posibles litigios);
  • Proveedores de servicios (terceros o empresas de nuestro grupo) que desempeñen funciones en nuestro nombre (incluidos consultores externos, socios comerciales y asesores profesionales, como abogados, auditores y contables, equipos administrativos, equipos de apoyo técnico y consultores de TI que realizan las actividades de prueba o desarrollo de nuestros Sistemas tecnológicos de empresa);
  • Terceros proveedores de TI externos y proveedores de almacenamiento de documentos con los que hayamos suscrito el correspondiente contrato de tratamiento (u otras garantías asimiladas);
  • Plataformas y proveedores de tecnología de marketing; y
  • Si Hays se fusiona o es adquirida por otro negocio o empresa en el futuro (o está en conversaciones relevantes sobre tal posibilidad) podremos compartir sus datos personales con los (posibles) nuevos propietarios del negocio o la empresa.

También hay ciertas categorías de personas con las que compartimos sus datos personales si usted es Candidato, Trabajador Temporal, una Persona cuyos datos recibimos (por ejemplo, un contacto de referencias laborales) o Antiguo Empleado.

Candidatos:

Si es usted Candidato, también podremos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de personas:

  • posibles empleadores y otras agencias/organizaciones de selección de personal para aumentar sus posibilidades de encontrar trabajo;
  • terceros asociados, bolsas de trabajo, plataformas de empleo, agregadores de ofertas de trabajo, proveedores de software y bases de datos en la nube cuando consideremos que esto aumentará las posibilidades de encontrarle el trabajo adecuado o de mejorar los procesos de selección de personal de forma más general;
  • proveedores de PSG como parte de los programas de PSG de nuestros Clientes;
  • terceros que hayamos seleccionado para la prestación de servicios, tales como comprobación de referencias, cualificaciones y antecedentes penales, en la medida en que dichas comprobaciones sean procedentes y se ajusten a la legislación local;
  • auditores internos y externos de nuestros Clientes, cuando debamos compartir estos datos con ellos, mediante solicitud previa, para cumplir nuestras obligaciones contractuales o reglamentarias; y
  • terceros que nos ayudan desarrollando servicios y procesos para optimizar el proceso de selección de Candidatos con el fin de mejorar la calidad y la eficacia de los servicios de selección de personal.

Trabajadores Temporales:

Si es un Trabajador Temporal, también podremos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de personas:

  • en circunstancias limitadas, según proceda, profesionales médicos como su médico de cabecera o un especialista en salud laboral;
  • el Cliente donde usted, como Trabajador Temporal, trabaja o trabajará; y
  • posibles empleadores (por ejemplo, al proporcionar una referencia, cuando esté permitido de acuerdo con las leyes y requisitos locales).

Personas cuyos datos recibimos:

Si es usted un contacto de referencias laborales de uno de nuestros Candidatos, también podremos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de personas:

  • terceros que hayamos seleccionado para la prestación de servicios, tales como comprobación de referencias, cualificaciones y antecedentes penales, en la medida en que dichas comprobaciones sean procedentes y se ajusten a la legislación local; y
  • auditores internos y externos de nuestros Clientes cuando debamos compartir estos datos con ellos mediante solicitud previa para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o reglamentarias.

Antiguos Empleados:

  • Si usted es Antiguo Empleado, también podemos compartir sus datos personales con algunas otras partes con el fin de facilitar la continuidad de nuestra relación, por ejemplo, podemos compartir sus datos personales con otros Antiguos Empleados y terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios que operan nuestro portal de Antiguos Empleados.

  • Estamos comprometidos a adoptar todas las medidas razonablemente oportunas para proteger la información personal que almacenamos contra cualquier uso indebido, pérdida o acceso no autorizado. Para ello, adoptamos una serie de medidas técnicas y organizativas apropiadas. Entre ellas se incluyen medidas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos.
  • Si sospecha que se puede estar produciendo un uso indebido de su información personal o un acceso no autorizado a la misma, le rogamos que nos lo haga saber de inmediato. Puede consultar nuestros datos de contacto aquí.

  • A la hora de determinar el periodo de conservación adecuado para los distintos tipos de datos personales, siempre tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales en cuestión, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de dichos datos personales, los fines para los que necesitamos procesarlos y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios (además de, por supuesto, asegurarnos de que cumplimos con nuestras obligaciones legales, reglamentarias y de gestión de riesgos).
  • A continuación. exponemos las prácticas de retención que aplicamos a determinadas categorías de personas.

Candidatos:

  • Si es usted un Candidato, conservaremos sus datos personales en nuestros Sistemas durante un periodo máximo de dos años a partir del momento en que recabemos dichos datos personales o tengamos un contacto significativo posterior con usted (o, cuando corresponda, con la empresa para o con la que trabaja). Una vez transcurrido este periodo, es probable que sus datos dejen de ser pertinentes para los fines para los que fueron recogidos. Podemos conservar sus datos personales en nuestros Sistemas durante un periodo más largo si creemos de buena fe que necesitamos hacerlo, por ejemplo, debido a nuestras obligaciones con las autoridades fiscales o en relación con cualquier litigio previsto.
  • Consideraremos que existe un contacto significativo con usted en este contexto si, por ejemplo, nos envía un CV a través de nuestro sitio web, participa en alguno de nuestros cursos de formación en línea, se comunica con nosotros acerca de posibles puestos de trabajo (ya sea mediante comunicación verbal o escrita) o hace clic a través de alguna de nuestras comunicaciones de marketing. El hecho de que usted reciba, abra o lea un correo electrónico u otro mensaje digital nuestro no contará como contacto significativo a estos efectos, solo cuando usted haga clic o responda directamente: solo consideraremos que hemos tenido un contacto significativo con usted si se produce una acción positiva por su parte.
  • Para aquellos Candidatos cuyos servicios se prestan a través de una tercera empresa u otra entidad, un contacto significativo con usted significa un contacto significativo con la empresa o entidad que presta sus servicios. Cuando dicha empresa o entidad nos notifique que ya no tiene esa relación con usted, conservaremos sus datos durante un plazo no superior a dos años a partir de ese momento o, si es posterior, durante el periodo de dos años a partir del momento posterior en que tengamos un contacto significativo directamente con usted.
  • Si ha indicado expresamente como Candidato que preferiría que no conserváramos sus datos personales, los Eliminaremos de nuestros Sistemas a menos que creamos de buena fe que necesitamos conservarlos, por ejemplo, debido a nuestras obligaciones con las autoridades fiscales o en relación con cualquier litigio previsto.

Trabajadores Temporales:

  • Si le empleamos o contratamos directamente como Trabajador Temporal, normalmente trataremos sus datos durante el transcurso de su Relación Temporal y los conservaremos durante un periodo después de que nuestra relación termine. La duración exacta dependerá del tipo de datos, de nuestras necesidades empresariales legítimas y de otras normas legales o reglamentarias que puedan obligarnos a conservarlos durante determinados periodos mínimos. Por ejemplo, podemos vernos obligados a conservar determinados datos a efectos de declaraciones fiscales o para responder a requerimientos fiscales. También podemos conservarlos si puede ser relevante para un posible litigio. En las jurisdicciones que lo permitan, por lo general conservaremos los datos personales relacionados con usted cuando sea necesario para poder ofrecerle referencias a usted o a un futuro empleador.
  • Si es usted un Trabajador Temporal, también seguiremos tratando sus datos personales como Candidato mientras dure su Relación Temporal y posteriormente. La cuestión de si seguiremos tratando sus datos personales como datos de Personal, y en qué medida, mientras dure su Relación Temporal y posteriormente, depende de los requisitos de la legislación local. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

Clientes y Proveedores:

  • Si es usted Cliente o Proveedor, conservaremos sus datos personales para prestarle servicios o recibir servicios de usted, o para facilitarle información sobre nuestros servicios que consideremos que puedan interesarle.
  • Si ha indicado expresamente que no está interesado en nuestros servicios, Eliminaremos sus datos personales de nuestros Sistemas a menos que creamos de buena fe que necesitamos conservarlos, por ejemplo, debido a nuestras obligaciones con las autoridades fiscales o en relación con cualquier litigio previsto.

Usuarios del Sitio Web:

  • Si usted es Usuario del Sitio Web, conservaremos su dirección IP y cualquier otra información necesaria para el funcionamiento del sitio web o de nuestras aplicaciones móviles durante 365 días.

Otras categorías de personas:

  • Por lo demás, conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para alcanzar el fin para el que fueron recogidos o tratados. Si ha llegado ese momento o nos ha indicado expresamente que ya no está interesado en uno de nuestros servicios del sitio web o la aplicación móvil, lo Eliminaremos de nuestros Sistemas a menos que creamos de buena fe que necesitamos conservarlo, por ejemplo, debido a nuestras obligaciones con las autoridades fiscales o en relación con cualquier litigio previsto.

  • Uno de los principales objetivos del RGPD es proteger y explicar los derechos de los ciudadanos de la UE y de las personas físicas en dicho territorio en lo relativo a la privacidad de los datos. Esto le confiere diversos derechos asociados a sus datos, incluso después de habérnoslos comunicado. A continuación, los describimos en mayor detalle.
  • Para comentar estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Intentaremos tramitar su solicitud sin demoras injustificadas y, en cualquier caso, en el plazo de un mes (sin perjuicio de las prórrogas que nos permita la ley). Tenga en cuenta que, cuando sea necesario, llevaremos un registro de las comunicaciones para ayudarnos a resolver las cuestiones que plantee.
  • Derecho de oposición: este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando lo hagamos por uno de los cuatro motivos que se enumeran a continuación: (i) nuestros intereses legítimos; (ii) autorizarnos a realizar una tarea que redunde en interés público o ejercer una autoridad oficial; (iii) enviarle material de marketing directo; y (iv) con fines científicos, históricos, de investigación o estadísticos.
  • En el caso de los Usuarios de nuestro Sitio Web, Candidatos, Trabajadores Temporales, Clientes y Proveedores, las categorías que se aplican con mayor frecuencia son "intereses legítimos" y "marketing directo". Si su oposición se refiere al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales porque lo consideramos necesario para nuestros fines legítimos, debemos responder con el cese de la actividad en cuestión, salvo:
    • que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses; o
    • que el propósito del tratamiento de sus datos sea la formulación, el ejercicio o la defensa de un procedimiento judicial.
  • Si esta oposición se refiere al marketing directo, debemos responder a la misma cesando dicha actividad.
  • Derecho a retirar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, para el uso de cookies o píxeles en determinadas jurisdicciones), podrá retirarlo en cualquier momento; de esta forma y dejaremos de realizar esa actividad concreta para la que había consentido previamente, salvo que consideremos que existe otra razón que justifique la continuidad del tratamiento de sus datos con estos fines, en cuyo caso le notificaremos dicha situación.
  • Solicitudes de acceso de los interesados: Tiene derecho a pedirnos en cualquier momento que le comuniquemos qué información conservamos sobre usted y puede solicitarnos que la modifiquemos, actualicemos o Eliminemos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información acerca de su solicitud. No le cobraremos por proporcionarle acceso a esta información sobre usted, salvo que su solicitud sea "manifiestamente infundada o excesiva". Si solicita más copias de esta información, podremos cobrarle los costes administrativos razonables cuando esté legalmente autorizado. Cuando nos lo autorice la ley, podremos denegar su solicitud, en cuyo caso siempre le comunicaremos los motivos para ello.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos en relación con las solicitudes de acceso del interesado y podremos denegar su solicitud de conformidad con dichas leyes. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.
  • Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales. Por lo general, esta información debe cumplir uno de los siguientes criterios:
    • los datos ya no son necesarios para el fin para el cual los recopilamos y/o tramitamos originalmente;
    • en los casos en los que lo haya concedido previamente, ha retirado su consentimiento a que tratemos sus datos y no tenemos motivos válidos para seguir haciéndolo;
    • los datos han sido tratados ilícitamente (es decir, de una manera contraria al RGPD);
    • que sea necesario suprimir los datos para poder cumplir con nuestras obligaciones legales como responsables del tratamiento; o
    • si tratamos los datos por considerarlos necesarios para nuestros intereses legítimos y usted se opone al tratamiento y no podemos acreditar motivos legítimos que prevalezcan para continuar con el tratamiento.
  • Tenga en cuenta que, en determinados territorios en los que operamos, la legislación local nos impone otros requisitos en materia del derecho de supresión que asiste al interesado y que podremos denegar su solicitud de conformidad con dichas leyes. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.
  • Solamente tendremos derecho a negarnos a tramitar su solicitud por alguno de los siguientes motivos:
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para el cumplimiento de una obligación legal o de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos;
    • por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;
    • con fines de archivo, de investigación o estadísticos; o
    • para el ejercicio o la defensa de un procedimiento jurídico.
  • Cuando se tramite una solicitud válida de supresión de datos, Eliminaremos los datos pertinentes.
  • Derecho a limitar el tratamiento: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, lo que quiere decir que solamente podremos seguir almacenándolos y que no podremos realizar ninguna otra actividad de tratamiento hasta que: (i) se resuelva una de las circunstancias que se enumeran a continuación; (ii) otorgue su consentimiento; o bien (iii) sea necesario el tratamiento ulterior, ya sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de un procedimiento jurídico, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.
  • Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:
    • cuando impugne la exactitud de sus datos personales de cuyo tratamiento nos ocupemos. En tal caso, nuestro tratamiento de sus datos personales se limitará durante un plazo que permita verificar la exactitud de los mismos;
    • cuando se oponga al tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos. En este caso, podrá solicitar la limitación de los datos mientras verificamos nuestros motivos legítimos para tratar sus datos personales;
    • cuando el tratamiento sea ilícito, pero prefiera que lo limitemos en lugar de suprimir sus datos; y
    • cuando ya no necesitemos tratar sus datos personales, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de un procedimiento judicial.
  • Si hemos compartido sus datos personales con terceros, les comunicaremos la limitación del tratamiento, salvo que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Naturalmente, será notificado antes de levantar cualquier restricción al tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan. Si hemos compartido sus datos personales con terceros, les comunicaremos la rectificación, salvo que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Cuando proceda, también le notificaremos a qué terceros hemos comunicado sus datos personales inexactos o incompletos. Cuando no consideremos razonable tramitar su solicitud, le justificaremos esta decisión.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Si lo desea, tiene derecho a transferir sus datos personales a otro responsable de tratamiento. De esta manera, podrá transferir los datos de la cuenta que mantiene con Hays a otras plataformas en línea. Para ello, le proporcionaremos sus datos en un formato de lectura mecánica y de uso común protegido con contraseña, de manera que pueda realizar dicha transferencia. Si lo prefiere, transferiremos directamente los datos en su nombre. Este derecho a la portabilidad de los datos se aplica: (i) a los datos personales cuyo tratamiento se efectúe por medios automatizados (esto es, sin intervención humana alguna); (ii) a los datos personales que nos haya proporcionado; y (iii) a los datos personales cuyo tratamiento esté basado en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local que le corresponda y cuyos datos puede consultar aquí.
  • Si desea ejercer alguno de estos derechos o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (cuando el consentimiento sea la base jurídica para dicho tratamiento), puede consultar nuestros datos de contacto aquí. Tenga en cuenta que, cuando sea necesario, llevaremos un registro de las comunicaciones para ayudarnos a resolver las cuestiones que plantee.
  • Puede solicitarnos en cualquier momento la baja de nuestras alertas de empleo y otras comunicaciones comerciales. Puede consultar cómo se hace >aquí.
  • Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea exacta y esté actualizada. Por favor, manténganos informados si su información personal cambia durante el periodo en el que conservamos sus datos.

  • Puede consultar qué entidad de Hays es responsable del tratamiento de sus datos personales y dónde se encuentra haciendo clic en este enlace.
  • Para cualquier comentario o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, haga clic en este enlace. Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

  • ¿Quiere saber más sobre cómo almacenamos y transferimos sus datos al extranjero? Con vistas a prestarle el mejor servicio y cumplir con los fines que se describen en la presente Política de Privacidad, sus datos se transferirán:
    • entre las entidades de Hays y dentro de las mismas;
    • a terceros (tales como asesores u otros Proveedores de las empresas de Hays);
    • a Clientes extranjeros, cuando proceda;
    • a Clientes de su mismo país que, a su vez, cuando proceda, podrán transferirlos al extranjero;
    • a proveedores de almacenamiento en la nube; y
    • a otros terceros, tal como se indica en la sección "Con quién compartimos sus datos personales".
  • Queremos asegurarnos de que sus datos se almacenan y se transfieren de forma segura. Por lo tanto, solamente los transferiremos fuera del Espacio Económico Europeo o EEE (esto es, los Estados miembro de la Unión Europea junto con Noruega, Islandia y Liechtenstein), cuando se cumpla con la legislación sobre protección de datos y los medios de transferencia ofrezcan garantías adecuadas en relación con sus datos, por ejemplo:
    • mediante un acuerdo de transferencia de datos que incorpore las cláusulas contractuales tipo en vigor establecidas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales por los responsables del tratamiento en el EEE a los responsables y encargados del tratamiento en territorios que carezcan de leyes adecuadas de protección de datos; o
    • transfiriendo estos datos a países respecto de los cuales la Comisión Europea haya adoptado una decisión de adecuación relativa al grado de protección que les confiere la legislación; o
    • mediante un régimen aprobado por la Comisión Europea (ya sea como sucesor del Escudo de Privacidad o de otro modo) que regule los intercambios de datos personales entre jurisdicciones; o bien
    • cuando sea necesario para la formalización o la ejecución de un contrato entre nosotros y un tercero, y la transferencia redunde en interés de su persona a los efectos de dicho contrato (por ejemplo, si debemos transferir los datos fuera del EEE para cumplir con nuestras obligaciones con arreglo a dicho contrato si es usted Cliente nuestro); o
    • cuando haya dado su consentimiento para la transferencia de los datos.
  • Para garantizar que su información personal recibe un nivel de protección adecuado, hemos establecido procedimientos apropiados con los terceros con los que compartimos sus datos personales para garantizar que su información personal es tratada por dichos terceros de forma coherente y respetuosa con la legislación sobre protección de datos.

¿Qué es una cookie?

  • Una "cookie" (u otra tecnología similar, como un píxel de seguimiento) ("Cookie") es un archivo de texto o gráfico muy pequeño que se deposita en su dispositivo cuando visita una página web o abre un correo electrónico, y que registra su comportamiento (como la navegación por un sitio web). Las cookies se utilizan para mejorar su uso de los distintos canales digitales de Hays, por ejemplo, permitiéndonos presentar contenidos y opciones personalizados basados en la información almacenada sobre su última visita. Asimismo, se pueden utilizar para analizar el tráfico y con fines publicitarios y de marketing.
  • Casi todos los canales digitales las utilizan y no son dañinas para su sistema. Las utilizamos independientemente de si usted interactúa con Hays a través de nuestra página web, una aplicación u otro canal digital, e independientemente de si usted es un Candidato, un Trabajador Temporal, un Cliente, un Proveedor, un Usuario del Sitio Web o cualquier otra persona.
  • Si desea comprobar o cambiar los tipos de Cookies que acepta, normalmente puede hacerlo a través de la configuración de privacidad de su navegador, o puede hacerlo muy fácilmente a través del enlace "Preferencias de Cookies" situado en la parte superior o inferior del sitio web. Tenga en cuenta que si accede a los servicios de Hays a través de varios dispositivos, es posible que tenga que ajustar su configuración a través del enlace Preferencias de cookies en cada uno de sus dispositivos.

¿Cómo utilizamos las cookies?

  • Utilizamos las cookies con los siguientes fines:
    • para personalizar su experiencia en nuestros canales digitales y mejorar su funcionalidad, por ejemplo:
      • para mantenerle conectado a su cuenta durante toda su visita;
      • para adaptar y aumentar la relevancia del contenido que usted ve (que puede variar dependiendo de si usted es un Candidato, Trabajador Temporal, Cliente, Proveedor, Usuario del Sitio Web o cualquier otra persona, y también de acuerdo con sus preferencias), lo que esperamos que a su vez aumente su vinculación y mejore su experiencia de uso de nuestros servicios (y le anime a volver);
      • si usted es un Candidato, para personalizar el contenido de marketing que ponemos a su disposición a través de nuestros canales digitales (cuando usted haya dado su consentimiento para dicho marketing) que esperamos que aumente el número de candidaturas, las tasas de conversión y la utilidad de la candidatura;
    • comprender cómo se relaciona con nuestro sitio web y otros canales digitales, por ejemplo, rastreando las páginas que ha visitado, las interacciones que ha realizado, los enlaces que ha seguido y el número de anuncios de empleo y artículos leídos. Esto nos permite comprender cómo utiliza nuestros canales digitales, adaptar lo que le mostramos y enviamos, y rastrear cualquier patrón que surja individualmente o de grupos más grandes. Esto nos ayuda a desarrollar y mejorar nuestros canales y servicios digitales en respuesta a lo que nuestros visitantes quieren y necesitan (y entendemos que esos deseos y necesidades varían dependiendo de si usted es un Candidato, Trabajador Temporal, Cliente, Proveedor, Usuario del Sitio Web o cualquier otra persona), lo que a su vez nos ayuda a aumentar la vinculación y mejorar la experiencia de uso de nuestros servicios mediante el aumento de la relevancia del contenido que ofrecemos. Asimismo, tal y como se ha descrito anteriormente en las secciones sobre "Elaboración de perfiles, algoritmos y toma de decisiones automatizada", el proceso de análisis de los comportamientos en la web nos permite otorgar a los Candidatos una "puntuación de accesibilidad" ponderada con vistas a proporcionar información sobre las necesidades de los Candidatos y permitir a Hays realizar un seguimiento cuando sea necesario, y los Consultores utilizan estas puntuaciones para realizar la preselección y clasificación de Candidatos y como factor para determinar si nos acercamos/mostramos puestos de trabajo a un Candidato, lo que servirá para complementar otros datos que Hays posea sobre el Candidato; y
    • si es usted Candidato:
      • para ayudarnos a anunciarle ofertas de empleo que creemos que le interesarán, personalizando los puestos que se le presentan;
      • para personalizar nuestras recomendaciones de contenidos editoriales (como informes sobre los avances en su sector) que consideramos pueden ser de su interés;
      • para enriquecer los datos de los Candidatos y los perfiles existentes sobre los Candidatos que ya tenemos en nuestros Sistemas;
      • para analizar los datos obtenidos mediante el seguimiento y la supervisión de la experiencia y la actividad de la cuenta de los Candidatos con el fin de elaborar perfiles de los Candidatos y asignarlos a "reservas de talentos" en función de sus atributos y comportamientos (por ejemplo, puestos de trabajo anteriores, competencias, experiencia en el sector, ubicación o cuándo está dispuesto a trabajar un Candidato); tal como se describe anteriormente en las secciones sobre "Elaboración de perfiles, algoritmos y toma de decisiones automatizada", la asignación de Candidatos a reservas de talentos es un proceso totalmente automatizado y puede implicar el uso de bots.

Esperamos que esto le ayude a pasar menos tiempo navegando por páginas interminables y le permita encontrar más rápidamente el empleo que desea.

  • Las cookies pueden ser:
    • Cookies de sesión: solamente se almacenan en el ordenador durante la sesión en su navegador y caducan automáticamente al cerrar el navegador. Permiten al sitio web reconocer y relacionar sus acciones durante una sesión de navegación y, por lo general, almacenan una ID anónima de sesión que le permite navegar por un sitio web sin tener que registrarse en cada página, pero no recopilan información sobre su dispositivo; o
    • Cookies permanentes: se guarda una cookie permanente en su ordenador entre sesiones de navegación y permanece ahí después de cerrar su navegador. El sitio web que la ha creado puede leerla en su próxima visita. Utilizamos cookies permanentes para Google Analytics y para la personalización (véase más arriba para obtener más información sobre lo que puede implicar la personalización y también las secciones anteriores sobre "Elaboración de perfiles, algoritmos y toma de decisiones automatizada").
  • Las cookies también se pueden dividir en las siguientes categorías:
    • Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son fundamentales para permitirle utilizar el sitio eficazmente, como para presentarse a una oferta de trabajo y, por tanto, no pueden desactivarse. Sin ellas, no podemos prestarle los servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web. No recogen información sobre el interesado que pueda utilizarse con fines de marketing o para recordar sus visitas de Internet.
    • Cookies de funcionalidad: Estas cookies nos permiten controlar y mejorar los resultados de nuestro sitio web. Por ejemplo, gracias a ellas podemos contar las visitas, identificar las fuentes de tráfico y ver qué partes del sitio despiertan más interés. Estas cookies permiten a nuestro sitio web recordar sus preferencias (como el nombre de usuario, el idioma o la región donde se encuentra) y ofrecerle funciones avanzadas. Por ejemplo, nos permiten presentarle noticias o actualizaciones relacionadas con los servicios que utilice. Asimismo, pueden utilizarse para recordar los cambios que haya realizado en el tamaño y la fuente del texto, así como en otras partes personalizables de la página web. También permiten prestar los servicios que solicite, tales como ver un vídeo o comentar un blog. La información que se recoge con estas cookies suele anonimizarse.
    • Cookies publicitarias: Estas cookies nos permiten publicar los datos de las ofertas laborales que consideramos interesantes. Se trata de cookies permanentes (mientras siga dado de alta); esto significa que, cuando inicie sesión o regrese al sitio web, podrá ver ofertas laborales similares a las que haya consultado previamente.

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Cómo gestionar o rechazar las cookies

  • La primera vez que visite nuestro(s) sitio(s) web se le pedirá que elija qué tipo de cookies desea recibir. Solicitamos su consentimiento previo para algunas cookies a través del enlace Preferencias de cookies, mientras que podemos instalar cookies estrictamente necesarias sin su consentimiento. Para ello, también puede utilizar la configuración de privacidad de su navegador. Tenga en cuenta que. si rechaza todas las cookies a través de la configuración de privacidad de su navegador, es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones de nuestro sitio web. Cada navegador es diferente, por lo que debe comprobar el menú de ayuda para averiguar cómo modificar sus preferencias de cookies.
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  • Durante la utilización de nuestros servicios, los Candidatos, los Trabajadores Temporales y los Antiguos Empleados pueden desear acceder a sitios web independientes y a servicios de terceros (por ejemplo, plataformas de empleo) que no son operados por nosotros. Dichos sitios web y terceros independientes no están bajo nuestro control, y no somos responsables ni hemos comprobado ni aprobado su contenido ni sus políticas de privacidad (cuando las haya). Usted deberá decidir por sí mismo si desea utilizar cualquiera de estos sitios web independientes, incluido si desea utilizar los servicios ofrecidos por terceros.
  • Ocasionalmente, terceros proveedores de servicios que hayamos contratado tratarán datos personales que les hayamos facilitado como responsables del tratamiento por derecho propio, por ejemplo, a efectos de: (i) realizar sus propios informes internos, (ii) prevenir o responder a las amenazas a la seguridad o integridad de sus sistemas, (iii) establecer, ejercer o defender sus propios procedimientos judiciales, (iv) cumplir con las obligaciones legales que les sean aplicables, y (v) utilizar datos personales anonimizados o agregados para mejorar sus propios productos y servicios. Por lo general, tendrán sus propias políticas de privacidad que explican más detalladamente estas actividades de tratamiento.

ANNEXOS

País en el que se utilizan los servicios de Hays o se prestan servicios a Hays

Entidad de Hays responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Sitio Web

La entidad de Hays responsable del tratamiento de los datos personales de Candidatos, Trabajadores Temporales, Clientes, Proveedores y Terceros, Personas cuyos datos recibimos, Usuarios del Sitio Web, Antiguos Empleados y Visitantes dependerá de cuál de las siguientes empresas sea la contraparte asociada al acuerdo pertinente

Datos de contacto:

  • para acceder, modificar o retirar los datos personales que nos ha facilitado;
  • si sospecha que se puede estar produciendo un uso indebido de su información personal o un acceso no autorizado a la misma;
  • para retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales (cuando este sea la base jurídica para el tratamiento de los mismos);

con observaciones o sugerencias relativas a la presente Política de Privacidad

Información de contacto para actualizar sus preferencias de marketing

España

Hays Personnel Services España SA

  • Hays Personnel Services España SA
  • Hays Personnel España Empresa de Trabajo Temporal SA
  • Hays Business Services SL

Puede dirigirse por escrito a las siguientes direcciones:

Paseo de la Castellana 81, planta 10, 28046 Madrid c/o Data Protection Officer and data protection team

También puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos y nuestro equipo de protección de datos por correo electrónico en: DPOSpain@hays.es, o  a través de este formulario.

Para ello, puede actualizar su perfil aquí.

También puede enviarnos un correo electrónico a: DPOSpain@hays.es o hacer clic en el enlace para darse de baja que se proporciona en cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos.

 

En el caso de que más de una de las entidades de Hays enumeradas anteriormente determinen conjuntamente los medios y los fines del tratamiento de los datos personales de los tipos de personas enumerados anteriormente, las entidades de Hays tratarán dichos datos personales como responsables conjuntos del tratamiento en virtud del artículo 26, apartado 1, del RGPD.

Nos adherimos a los requisitos impuestos por el RGPD en relación con el establecimiento de relaciones de controlador conjunto entre entidades de Hays.

Si desea ejercer sus derechos en virtud del RGPD en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de las entidades de Hays que operan sobre la base de un controlador conjunto, póngase en contacto con nosotros utilizando los canales establecidos anteriormente.

País en el que se utilizan los servicios de Hays o se prestan servicios a Hays

Datos de su autoridad de control local

España

La Agencia de Protección de Datos. Puede ponerse en contacto con ellos de las siguientes maneras:

  • Teléfono: (+34) 901 100 099 / 912 663 517
  • Dirección postal: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid

PAÍS

REQUISITO LEGAL PROPIO DEL PAÍS

España

Solicitudes de acceso de los interesados

De acuerdo con la legislación local, tenemos derecho a negarnos a dar curso a su DSAR o a cobrarle una tarifa (justa) teniendo en cuenta los costes administrativos de proporcionar la información o comunicación o de llevar a cabo la acción solicitada  en los casos en que su  solicitud se considera repetitiva (es decir, más de una solicitud en seis meses).

Derecho de supresión

De acuerdo con la legislación local, si recibimos una solicitud de rectificación o supresión, podemos bloquear los datos personales durante el periodo de tiempo establecido en la ley de prescripción de las responsabilidades que puedan surgir como consecuencia del tratamiento. Esto significa que el acceso se limitará a una persona en particular y no será posible que otro personal acceda a los datos, a menos que haya una razón judicial o administrativa que requiera el acceso.  Una vez transcurrido el plazo de prescripción correspondiente, y siempre que no se haya recibido ninguna solicitud judicial y/o administrativa, los datos personales se eliminarán

Utilización de datos de candidatos, clientes o proveedores con fines de marketing

Como se describe en el cuerpo principal de nuestra Política de Privacidad, tenemos derecho a confiar en el consentimiento "soft opt-in" con respecto a ciertos mensajes de marketing que deseamos enviarle. Esto se aplica en relación con el marketing directo a través de medios electrónicos tanto a particulares como a empresas.

Cookies

Nos aseguraremos de que se cumplan los requisitos mínimos establecidos por la legislación local con respecto a la colocación de cookies en su dispositivo, incluso en lo que respecta a la obtención de su consentimiento explícito y el suministro de la información en el formato correcto que estamos obligados a proporcionarle para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación local.

GLOSARIO

Incluye a las personas con las que Hays no ha tenido contacto previo, pero que Hays considera razonablemente que estarían interesadas en, o podrían beneficiarse de, los servicios de Hays y que estarían siendo consideradas para cualquier puesto de trabajo anunciado o promocionado por Hays, incluyendo puestos permanentes, a tiempo parcial y temporales, así como trabajos por cuenta propia con Clientes de Hays (incluyendo aquellas personas que quieran convertirse en Trabajadores Temporales). Los “Candidatos” también incluye a los solicitantes de dichos puestos de trabajo, así como a las personas que han proporcionado un CV especulativo a Hays que no se encuentre relacionado con un puesto de trabajo específico, y/o aquellas personas que han contactado a Hays para indagar sobre los servicios de Hays y/o cualquier puesto anunciado o promocionado por Hays. A efectos de la presente Política de Privacidad ,también serán tratados como Candidatos los profesionales liberales, trabajadores por cuenta propia y empleados de proveedores o terceros que sean presentados para puestos de trabajo con Clientes de Hays, como parte de una propuesta de PSG, o de otro modo.

Si bien este término habla por sí solo, esta categoría comprende nuestros clientes, usuarios y otras personas a las que Hays presta servicios en el transcurso de sus actividades comerciales o que Hays considere razonablemente que podrían estar interesadas en nuestros servicios. En determinadas circunstancias, Hays presta servicios a empleados específicos que trabajan para organizaciones de nuestros Clientes, tales como cursos de formación para personal docente que trabaja para nuestros Clientes en el sector educativo. En este contexto, Hays exige a sus Clientes que comuniquen a sus empleados los apartados pertinentes en esta Política de Privacidad (a saber, los apartados dirigidos a los Clientes).

Hoy en día es prácticamente imposible garantizar la eliminación permanente e irreversible de datos electrónicos. Además, como le hemos explicado en esta Política de Privacidad, a veces nos veremos obligados por ley o regulaciones, o por motivos de gestión de riesgos, a conservar la capacidad de acceder a determinados elementos de sus datos personales. Sin embargo, nuestro compromiso con usted es que, una vez que sus datos personales lleguen al final de su periodo de conservación nominal, o cuando recibamos una solicitud válida por su parte para borrarlos, pondremos en marcha medidas operativas y de sistemas específicas para garantizar que sus datos se pongan "fuera de uso". Con esto queremos decir que, aunque técnicamente los datos seguirán existiendo en un sistema de archivo, nos aseguraremos de que ninguno de nuestros sistemas operativos, procesos o Personal pueda acceder fácilmente a ellos. Solo un número muy reducido (e, insistimos, excepcionalmente) de miembros de nuestro Personal superior, en situaciones muy limitadas (y de nuevo insistimos, excepcionalmente) y cuidadosamente establecidas, podrán restaurar sus datos personales para que puedan ser vistos con esos fines legítimos establecidos. Una vez que tengamos claro que han expirado todos los periodos de conservación exigidos por la ley (que, a efectos actuales, esperamos que sean de siete años), daremos el último paso adicional de llevar a cabo una "eliminación total", por lo que ni siquiera ese número muy limitado de miembros del Personal superior podrá restaurar sus datos personales.

Instrumento legislativo de la Unión Europea dirigido a armonizar la legislación europea en materia de protección de datos. Entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y cualesquiera referencias al mismo deben interpretarse en el sentido de que incluyan la legislación nacional de protección de datos que corresponda.

Instrumento legislativo de la Unión Europea dirigido a armonizar la legislación europea en materia de protección de datos. Entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y cualesquiera referencias al mismo deben interpretarse en el sentido de que incluyan la legislación nacional de protección de datos que corresponda.

Estas pueden incluir a las personas de contacto de emergencia y de referencias laborales de los Candidatos y el Personal de Hays. Solamente nos pondremos en contacto con ellas cuando las circunstancias así lo exijan.

Subcontratación total o parcial del proceso de selección de trabajadores permanentes a un proveedor de servicios de reclutamiento y selección de personal.

Incluye a los empleados y becarios, antiguos y actuales, que participan directamente en la actividad de Hays (o que han aceptado una oferta para participar en ella), así como a ciertos trabajadores que prestan o han prestado  servicios a Hays (a pesar de que no están clasificados como empleados). A tales efectos, también incluimos a los empleados de Hays contratados para trabajar en las instalaciones de nuestros Clientes en virtud de acuerdos de EPS o PSG. Para ser claros, "Personal" no incluye individuos contratados por Hays con el propósito de ser colocados con Clientes fuera de un acuerdo EPS/PSG. Estas personas son tratadas de la misma manera que los Candidatos de Hays y están cubiertos por esta Política de Privacidad. Asimismo, los contratistas y consultores independientes que prestan servicios para Hays entran dentro de la definición de "Proveedor" a efectos de la presente Política de Privacidad.

Se refiere a las colaboraciones y empresas (incluyendo, comerciantes individuales) y trabajadores atípicos, tales como profesionales liberales y autónomos, quienes prestan servicios a Hays. En determinadas circunstancias, Hays subcontratará a terceros los servicios que presta a sus Clientes, quienes los prestarán en nombre de Hays. En este contexto, aquellos proveedores que sean contratistas individuales, trabajadores por cuenta propia o trabajadores de proveedores, serán considerados como Candidatos a los efectos de protección de datos. Tome en cuenta que, en este contexto, Hays exige a los Proveedores que comuniquen a sus empleados los apartados pertinentes en esta Política de Privacidad (a saber, los apartados dirigidos a los Candidatos).

Se refiere a los antiguos miembros del Personal que han expresado su deseo de seguir formando parte de la red de antiguos empleados de Hays y de utilizar el portal para antiguos empleados de Hays.

Sistemas telefónicos, informáticos, de Internet y wifi, software y portales, cuentas o redes pertenecientes, controladas o utilizadas por Hays, que se utilicen para transmitir, realizar y/o recibir comunicaciones, o que se utilicen de otro modo en el desarrollo de la actividad de Hays, incluido el software del portal del candidato y los sistemas CRM.

Se refiere a nuestra relación contractual con los Trabajadores Temporales mientras estén empleados o contratados directamente por nosotros.

Incluye a cualquier persona que sea empleada o contratada por Hays con el fin de realizar un trabajo temporal para un Cliente u otra empresa del grupo Hays. Si usted es un Trabajador Temporal, también continuaremos procesando sus datos personales como como si fuese un Candidato, mientras dure la vigencia de su trabajo temporal, así como posteriormente, de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. La cuestión de si la Política de Privacidad para Reclutados y la Política de Privacidad para Empleados le son aplicables a usted como Trabajador Temporal, y en qué medida, dependerá de los requisitos de la legislación local. Para más información en relación con su jurisdicción, haga clic aquí.

El RGPD, incorporado a la legislación del Reino Unido, según lo estipulado en la sección 3 de la “European Union (Withdrawal) Act” de 2018.

Significa las personas que visitan nuestras instalaciones pero que no forman parte del Personal de Hays.

Cualquier persona que acceda a cualquiera de los sitios web de Hays o a cualquiera de las aplicaciones móviles (apps) de Hays.