Técnico/a especialista Networking

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  • Tipo de empleo

    Permanente

  • Lugar

    Guipúzcoa

  • Sector

    Telecomunicaciones

  • Industria

    Tecnología e Internet

  • Salario

    37000
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HAYS: Técnico/a especialista en Networking

Desde HAYS estamos colaborando con una empresa de servicios en tecnologías de la información y proveedor de soluciones TIC ubicada en Donostia – San Sebastián, que se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a especialista en Networking para trabajar en su departamento de soluciones.

¿Qué necesitas para encajar?

Formación mínima en grado medio o superior de informática o redes y comunicaciones
Conocimiento a nivel especialista en:
-Firewalls (Sophos, Forti)
-Switches (Aruba, Cisco)
-Clearpass y/o Fortinac
- Redes Wifi (IAP’s, Meraki)

¿Cuáles son las funciones principales?

Preventa y formación

•Soporte en consultas técnicas de preventa referente a las soluciones de networking
•Elaboración y mantenimiento de base de datos de conocimiento respecto a consultas técnicas de preventa

Ejecución de proyectos

•Soporte en la recopilación de requerimientos de configuración/instalación de cliente con interlocución directa con el mismo.
•Soporte en la ejecución de proyectos referentes a soluciones de networking
•Coordinación de instaladores/técnicos no especialistas en sistemas cuando estos presten ayuda en la ejecución de proyectos de networking
•Elaboración de la documentación a entregar a cliente y de la documentación interna
•Ayuda en la ejecución o ejecución de proyectos de otras áreas de las que previamente se ha recibido formación.

Postventa

•Soporte post venta a cliente final o a agentes externos especialistas (SAT)
•Soporte guardias 24x7 en alternancia con otros técnicos

Generales

•Reportar las actividades en los sistemas de información y al responsable directo
•Velar por la correcta comunicación de la marca y cumplimiento de los valores de la compañía

¿Qué ofrecen?

Contrato indefinido
Salario acorde a la experiencia del candidato/a
Flexibilidad horaria
Formato híbrido de trabajo

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Oficina: Bilbao, Hays Bilbao, Torre Iberdrola Plaza Euskadi, planta 24, oficinas 1-2Teléfono 674716975
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