Buenos días,
Desde Hays seleccionamos
Administrativo/a de atención al cliente con excelente inglés en una empresa de fabricación de lentes (óptica) ubicada en Vicálvaro (Madrid).
La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Atención al cliente y reportará a responsable.
Funciones:
Responder a las consultas de los clientes de forma oportuna y precisa
Grabación y seguimiento de pedidos
Resolución de incidencias y reclamaciones
Gestión de paquetería y otras tareas como abonos, retrasos etc.
Requisitos:
Experiencia previa profesional de Customer Service.
Nivel avanzado de inglés
Paquete office nivel usuario (Word, Excel, Outlook)
Tener vehículo propio.
Valorable:
Disponibilidad inmediata
Estudios relacionados con la óptica
Se ofrece:
Proyecto estable
Jornada completa
Turnos rotativos de Lunes a Viernes. Se van alternando cada ciertas semanas con preaviso.
Intensivo de mañana: 7:00 a 15:00
Intensivo de tarde: 13:00 a 21:00
Turno partido: de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 21:00.
100 % presencial
Salario 22.672€-24.000€ Brutos anuales