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Responsable de Postventa

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  • Tipo de empleo

    Permanente

  • Lugar

    Valencia

  • Sector

    Construcción

  • Industria

    Construcción

  • Salario

    Salario entre 32.000 y 40.000, segun experiencia.
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Responsable de Posventa | Valencia | 32–40K + equipo a cargo.

Tu nueva empresa

Te incorporarás a una constructora con sede en Valencia, con más de 350 profesionales en plantilla y una trayectoria destacada en proyectos de construcción, rehabilitación y obra singular. La compañía ejecuta centros docentes, edificios emblemáticos, plataformas logísticas y obras de rehabilitación integral, gestionando proyectos de gran complejidad técnica y manteniendo un firme compromiso con la calidad, la prevención y el cumplimiento de plazos. Se trata de una organización con crecimiento constante desde 2017, posicionada como una de las empresas más activas en edificación y reforma dentro de la Comunidad Valenciana

Tu nuevo puesto

Como Responsable de Posventa, liderarás el área encargada de garantizar la correcta gestión de las incidencias pre y post-entrega de las promociones. Serás la persona encargada de supervisar y coordinar al equipo (técnico de posventa, encargado y administrativo), optimizar procesos, mantener la interlocución con el promotor y asegurar una experiencia excelente para los clientes.
Coordinarás actas de recepción, reuniones semanales con promotores, seguimiento de incidencias, informes de estado, auditorías, control de garantías y comunicación con constructoras y proveedores. Además, garantizarás que se cumplen los estándares de calidad, eficiencia y costes en cada promoción, reportando directamente a gerencia.

Qué necesitarás para encajar con el puesto

  • Formación en Arquitectura Técnica; se valorarán perfiles con experiencia sólida en posventa aunque no tengan esa titulación.
  • Experiencia previa gestionando posventa o incidencias técnicas en el sector inmobiliario o constructor.
  • Capacidad para dirigir equipos y coordinar múltiples interlocutores (promotor, proveedor, cliente final).
  • Conocimientos sólidos de procesos de obra, acabados, instalaciones y gestión de garantías.
  • Habilidad analítica para seguimiento de KPIs, elaboración de informes y mejora continua.

Qué obtendrás a cambio

  • Salario entre 32.000 y 40.000 €, según valía.
  • Horario de 09:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 (flexible en la pausa de mediodía); viernes con salida anticipada.
  • Gestión directa de un equipo propio (técnico de posventa + encargado + administrativo).
  • Rol estratégico con alto nivel de autonomía y visibilidad en la organización.
  • Participación activa en la optimización de procesos y la mejora de estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Tu siguiente paso

Si buscas un rol estratégico dentro del área técnica, con liderazgo de equipo y capacidad real de impacto en la calidad del producto final, aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera.

Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora.

Si esta oferta no se adapta a tu perfil, pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.


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