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UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LAS MULTINACIONALES ES LA CLAVE PARA EL ÉXITO

• Los líderes de la industria global deben tener buenas habilidades comunicativas y formarse en este campo.

• Las nuevas tecnologías facilitan la gestión de los equipos multiculturales, con profesionales en diferentes países y husos horarios, pero los directivos deben saber gestionarlas.

Madrid, julio de 2012. La comunicación se ha convertido en una prioridad para los líderes empresariales que trabajan en un entorno global, 24/7 y en continuo crecimiento. Las habilidades comunicativas se están convirtiendo en una cualidades imprescindibles para los directivos de industrias globales, según apunta HAYS, multinacional de selección de personal cualificado. Gestionar un equipo ya no supone, como antes, vincular, inspirar y motivar a los trabajadores en un mismo edificio, ciudad o incluso país. Hoy ese equipo será probablemente multicultural, un grupo de trabajo con miembros que hablan diferentes idiomas, que trabajan en diferentes zonas horarias y que están inmersos en diferentes mercados. Por eso, el modo en que los directivos se comuniquen con los trabajadores de diferentes partes del mundo resultará fundamental para gestionar con eficacia equipos profesionales sin fronteras.

En el último Hays Journal, boletín periódico de Hays, varios expertos en Recursos Humanos analizan la importancia que ha adquirido la comunicación para afrontar el desafío de la gestión de equipos internacionales. Ni siquiera el mejor directivo es omnipresente ¿Cómo pueden entonces estos líderes desarrollar los mensajes adecuados para conectar con trabajadores de diferentes culturas y que se cumplan las expectativas de la empresa respecto a funcionamiento de los equipos globales? La clave del éxito es tener contacto regular con el equipo y mantener en mente las idiosincrasias regionales y las diferencias entre los diferentes mercados. Según Charles Logan, Director en Hays, “Los directivos deben construir, engranar y promover el espíritu de equipo a través de las diferentes zonas horarias y geográficas. Para lograr esto, muchas organizaciones lanzan sus propios planes de formación para directivos, especialmente para aquellos que más probablemente acaben trabajando con equipos globales. En Hays tenemos un programa de desarrollo de liderazgo para directivos de alto nivel. Este programa combina estudio teórico, coaching para ejecutivos y un método de aprendizaje virtual”.

A pesar de que la tecnología juega un papel importante, tanto en la formación como en la comunicación en el día a día, no debería ser utilizada como sustituta para las relaciones personales. Las redes de contactos de trabajo son fundamentales para aprender y compartir experiencias acerca de liderazgo internacional. Las empresas deberían considerar la idea de formular una serie de principios estandarizados, esto es, comportamientos o actuaciones para establecer una organización a nivel global, liberando a la compañía de centrarse en alinear las diferentes estrategias regionales con su mercado local.

Para acceder al Hays Journal visita: www.hays-journal.com

Sobre Hays

En Hays tenemos un papel esencial orientado al mundo del trabajo, ayudando a clientes y candidatos a conseguir el máximo de sus oportunidades de empleo. Todas las semanas cerca de 250.000 personas entran en hays.com en busca de consejos y oportunidades. El año pasado, incorporamos a unas 320.000 personas en puestos permanentes y temporales, en 28 países y en 17 especialidades. Colocamos siempre a la persona adecuada en el puesto correcto, gracias a nuestro gran conocimiento de los sectores y profesiones que componen el mercado. Nuestros consultores son expertos en sus negocios y la cultura de nuestros clientes, así como en las cualidades y la personalidad de nuestros candidatos. La compañía, además de ofrecer sus reconocidos servicios para la búsqueda y selección de profesionales altamente cualificados, también cuenta con la división de HAYS Executive - servicios de búsqueda directa de ejecutivos - y HAYS E.T.T. – Trabajo Temporal Especializado.

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